Kön / Ålder
Kvinna, 34 årProfilsida skapad
2018-09-05Senast online
6 år sedanFloridasidan säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Då blev det en billig resa ;)
Dina resekamrater får väl argumentera lite mot L.H sen gå vidare med det om de känner för det. Hos vissa bolag känns det lite som att slumpen avgör, förmodligen olika handläggare som hanterar ärenden mer eller mindre korrekt.
28 september 2018 08:51 - Anmäl
Visa liknande (18)
Robinlarsson säger i sin diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Hej, en uppdatering i hur det gick:
Jag fick ersättning från SAS á 400euro + matkvitton. Det fick jag ganska omgående efter att jag skickat in. Tummen upp. Jag skickade in till Lufthansa men utan svar så fick skicka flera mail och till slut fick jag svar.
Jag fick ersättning från Lufthansa á 400 euro också.
Däremot har mina medresenärer inte samma tur , de har fått olika svar från Lufthan...
27 september 2018 16:13 - Anmäl
Floridasidan säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Som synes kan inte ens forumet komma fram till något konsensus.
Första svaret i tråden tycker jag är det du ska gå på ;)
Som sagt finns ingenting att förlora!
8 september 2018 13:17 - Anmäl
Birgere säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Sorry, det är inte min logik det handlar om utan jag bara läser innantill i EU-texterna och beträffande bonusbiljett så står det i samma mening att undantag görs för bonusbiljett och en sådan berättigar till ersättning.
Något jag heller inte sett tidigare är att det nu finns blänkare om att om man erbjuds ersättningsflyg så kan ersättningen halveras. Troligtvis så finns det någ...
8 september 2018 10:58 - Anmäl
Silverfang säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Nu hänger jag inte med riktigt. Du skriver att man inte kan få ersättning för en biljett som inte är möjlig för allmänheten att köpa. Jag beskrev ett sådant fall där man blivit ombokad till Lufthansa och ankommer 4 timmar efter ursprungstid. Menar du då att man INTE har rätt att söka om ersättning från Lufthansa?
Jag har själv blivit ombokad från LOT till SAS och då fick jag...
7 september 2018 21:00 - Anmäl
Birgere säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Det är med andra ord en billjettyp som inte är tillgänglig.
Jag har oxå läst om folk som testat men blivit nekade på div forum men det verkar som dom flesta tycker det är pinsamt o girigt att lämna in 2 claims så dom verkar strunta i det.
Det går naturligtvis att hitta på en massa teoretiska fall som inte regelverket täcker i dess nuvarande form och finns det inga prejudice...
7 september 2018 16:54 - Anmäl
Floridasidan säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Hämtar popcorn och lutar mig tillbaka och följer dramat😁
7 september 2018 15:13 - Anmäl
Silverfang säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Hej
Alla biljetter som är lediga på ett flygplan är tillgängliga för allmänheten att köpa men i detta fall har flygbolaget köpt biljetten åt dig från ett annat flygbolag.
Om det är som du skriver så beskriv gärna hur konsumenten ska göra i följande situation:
Man har en bokad biljett med SAS direkt till ARN från Newark som blir inställd. Man blir i stället ombokad till Lufthansa ...
7 september 2018 13:34 - Anmäl
Birgere säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Att man ska claima operating carrier är sant men jag tror ändå att ett fall som mitt exempel faller på är:
- För att man ska vara berättigad till ersättning så ska man resa på en biljett som är möjlig för allmänheten att köpa, i detta fall så har flygbolaget gett en biljett till resenären och motsvarande biljett gick inte att köpa.
- Tror inte ett sådant fall varit uppe i en prejudicerand...
7 september 2018 10:29 - Anmäl
Silverfang säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Nej här tar du faktiskt miste. Även om jag håller med om att det är orimligt så har ersättningen ingenting med ursprungsbokningen att göra utan det är vad operating carrier levererar så i ditt fall med om man blir ombokad till direktflighten med SAS så kan man absolut ansöka om kompensation hos SAS för att man kom fram 11 i stället för 7.
6 september 2018 21:26 - Anmäl
Floridasidan säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Ni kan då även ha rätt till ersättning för förlorad arbetsinkomst mm. Detta är utanför EU-ersättningen.
Ja självklart ska ni anmäla även till LH om ni vill ha så mycket som möjligt, tycker ni synd om bolaget så låter ni bli....
6 september 2018 10:25 - Anmäl
Nisse524 säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Beroende på vilket betalningssätt när resan köptes (betalades) borde man även kolla upp vilken försäkring som gäller vid försenad avgång. Betalar jag med mitt Nordea Visa (tex) har jag en kompletterande försäkring för förseningar eller inställda flyg.
Nedanstående saxat från SAS
"Vi vet att din tid är värdefull och gör vårt bästa för att du alltid ska komma fram i tid. Om din flygning ställ...
6 september 2018 09:56 - Anmäl
Robinlarsson säger i sin diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Tack för eran feedback.
Att SAS ställde in drabbade oss men vi hade ändå kommit fram samma dag, att Lufthansa ställde till det drabbade oss mer då samtliga anställda på mitt företag förlorade en debiterbar arbetsdag på måndagen.
Vad är definition av en flight? Har försökt läsa EC 261/2004 som reglerar kompensationen och där de använder begreppet flight men kan inte hitta om det innebär hela...
6 september 2018 09:44 - Anmäl
Floridasidan säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Men ersättning gäller en flight, inte en hel resa.....
6 september 2018 02:49 - Anmäl
Birgere säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Det är sant vid en typsik code share men att man kan får ersättning för 2 förseningar på en biljett faller inom sin orimlighet. Allt utgår ifrån när din planerade ankomst var vs det verkliga.
Ta ett exempel;
Du ska hem från EWR till ARN och har bokat billiga biljetter med Lufthansa med byte i FRA istället för den dyra direktflighten med SAS.
När du kommer till EWR får du reda på att Lufthan...
5 september 2018 23:41 - Anmäl
Silverfang säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
SAS uppfyllde inte sitt åtagande så där har du solklar kompensation beroende på orsak. Lufthansa uppfyllde inte heller sitt åtagande så även där har du rätt att begära ersättning beroende på orsak. Det är alltid operating carrier som är ansvarig och som man ska söka kompensation hos.
5 september 2018 20:48 - Anmäl
Floridasidan säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Så enkelt tror jag inte det behöver vara, men är inte säker ska tilläggas. Orkar inte heller läsa mig till fakta här i solstolen....
Det är defakto först en flygning som försenats, ombokning till annat bolag där en ny flygning är försenad?
Om inget annat så kan det bli intressant att höra hur det avlöper!
5 september 2018 19:48 - Anmäl
Birgere säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Men vänta nu, du kan ju inte få dubbel ersättning.
Du hade ett avtal med SAS och där ska du driva dina krav. Du kom ju hem i princip ett dygn försenad jämfört med ditt avtal. Direkta kostnader för extra natten har ni ju fått ersättning för enligt gängse standard.
5 september 2018 18:15 - Anmäl
Floridasidan säger i Robinlarssons diskussion "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":
Tämligen säker på att ni får ersättning från båda om kraven uppfyllts, det kostar iallafall inget att prova. Skicka ett krav till respektive bolag och se vad som händer. Nekar LH så forska vidare och se om du vill driva det vidare.
Info och blankett finns här https://www.konsumenteuropa.se/sv/amnesomraden/resor-och-turism/resa-med-flyg/fo...
Glöm inte eventuell reseförsäkring som ocks...
5 september 2018 14:47 - Anmäl
Robinlarsson startar diskussionen "Kompensation för inställt flyg OCH försenat ombokat flyg":19
Hej,
I helgen så reste jag hem från Dubrovnik,Kroatien (DBV) och det gick allt annan än smidigt.
Våran hemresa var tidigt på morgonen från DBV via Arlanda(ARN) till Landvetter(GOT) med SAS.
Flighten från DBV till ARN med SAS blev inställt och vi fick spendera 9h på flygplatsen och fick ombokade flyg med Lufthansa på kvällen istället, via Frankfurt till GOT.
Detta inställda flyg har jag ...
5 september 2018 11:32 - Anmäl