Niklastherese

Vi på flygforsening.se upplever dagligen många försenade avgångar på grund av tekniska fel. Oftast ursäktar flygbolaget med att förseningen har varit en extraordinär händelse och att det inte är något som de kan råda över. Enligt Eu förordningen 261/2004 är tekniska fel definitivt en händelse som flygbolaget kan ha kontroll och ansvar för. Detta genom att ha bättre och snabbare beredskap när det g...

Ni kan så klart ringa flygbolaget men får ni besked om ersättning via telefon så har ni tur och om de inte betalar ut ändå har ni inte mycket att visa upp sen. Ni ska också begära ut ett förseningsintyg från B.A. detta behöver ni om ni inte får ersättning av bolaget direkt men även till eventuella försäkringsbolag. Ta så klart vara på all korrespondens med bolaget och resebyrån,...

Hej! Vi tjafsade med ett flygbolag när vi var försenade från Kenya för ett par år sedan. De nekade oss ersättning. Tog så hjälp an airhelp. De drev ärendet, det tog lång tid men vi fick tillbaka över 16 000 kr (efter att airhelp tagit betalt )på 4 biljetter. Dessutom fick vi 8 000 kr från försäkringsbolaget. Airhelp tar 25% men vi hade aldrig klarat eller orkat driva ärendet själva. Mvh Susanne

lotteri med 1% vinstchans är vad jag läser mig till

Kan inte BA hävda att Air New Zeelands försening inte var något som dom kunde påverka och därmed neka ersättning. Mao skulle ersättning i bästa fall kunna ges för väntetiden i London. Air New Zeeland är ju inte ett Europeiskt bolag så dom kan man inte kräva EU-ersättningen ifrån.

Ring deras Customer Contact för BA Swe. +46850163141 Du kanske ka ha en del att hämta via reseförsäkring eller ditt kortutgivare även om de är betydligt mer restriktiva på homebound flights

Du begär ersättning av British Airways. De verkar inte ha någon funktion för detta på hemsidan, tittade bara lite hastigt, i.s.f. riktigt uselt. Använd det standardiserade formuläret här (finns även på svenska men gör det engelska om det är okej med språket) http://www.konsumenteuropa.se/globalassets/reklamationsblanketterna/eu_complaint... Detta skickar du sen till BA.

Hej Vi har blivit ca 30 timmar sena på vår hemresa från Nya Zeeland. Vi har bokat genom RCG där british airways har flygningarna. Allt började med att vårt flyg från Auckland till sydney(Air new Zeeland) var ca 2 timmar sent, vilket gjorde att vi missade vårt anslutande flyg till London. Vi fick då vänta ett dygn på samma flight dagen efter. Flygbolaget stod för hotellnatt + pengar för mat. ...