Dandy

Fick ändrade restider som inte passade mig på en biljett som jag köpt via Travelstart. Flygbolaget hänvisade till dem som de enda som kunde omboka biljetten. Jag fick ett väldigt bra bemötande när jag kontaktade Travelstart och fick boka om och ändra tider direkt. Jag hade inga ombokningsbara biljetter och hade inte heller köpt till någon servicetjänst. Det enda man kan säga något om är kötiden i ...

Idag så köpte jag ett flygbiljett till Holland. Jag hade mycket problem med betalningen på deras hemsida. Efter några timmar lyckades jag. Så fort pengarna försvann från mitt bankkonto fick jag en error på dator med ett fel. Pengarna försvann från bank konto men jag fick ingen bekräftelse i mailet från flygbolag. Jag ringde dom och fick höra att det hade "misslyckads", när jag sa att pengarna...

Nu har jag fått svar och är bokad på 01,20 planet den 13/12 så allt är bra. Fick bra hjälp bara dom väl svarade på mina mail. Så jag kan ju inte längre hålla med om att det är en usel resesajt.

Jag köpte ju också travel assistant så nu har jag mailat dit att vi vill komma med planet 01,20 från Doha annars avbokar vi hela resan. Nu kom det iallafall svarskvitto att dom ska svara inom 24tim. Väntar med intresse på svar

Usch, låter surt! Har bokat via MrJet med samma bolag men står än så länge kvar på samma rutt med korta byten i Doha. Kolla i ett annat forum, thailandforum. Där fimnns en tråd "Får de göra så här" som handlar om samma ämne som du skriver om.

Jag är en stor fan av den traditionella resebyrån. Ring och tala med din resebyrå nästan gång du ska köpa en resa. Ofta ligger den traditionella resebyrån på ungefär samma pris som webbyråerna, men du har en kontaktperson att tala med..

Hej! Jag har bokat en resa till Thailand genom Travelstart och fick på påskafton 11/4-09 mail därifrån att tiderna har blivit ändrade, inga större problem dit men när vi ska byta plan på hemvägen i Doha (åker med Qatar Airways) så istället för avgång kl. 01,10 söndag 13/12 så är nya avgångstiden 14,05 måndag 14/12 alltså över 1½ dygns väntan. Dom bad inte om ursäkt utan bara att man ska svara sna...

Köpte en biljett till Kina från Travelstart ett resmål som jag rest till sedan i början av 1990 talet . Jag köpte extra tjänsten assistant service och avbokning ,för att känna mig säker på att dom hjälpte till om det blev några problem. Då jag fick problem samma morgon som jag skulle resa (flyget gick sen e.m.) och ringde Travelstart och ville ha hjälp med att boka om biljetten ,så fick jag ett ...