Annkuu

Vad bra att veta att detta är möjligt - om det skulle strula.

Hejsan, då Agoda är kund hos Reseguiden kan vi ta detta direkt med dem. Skicka in alla uppgifter och förklara problemet i ett mejl på engelska till mig så skall jag ta detta direkt med vår kontakt på Agoda. Bokade du via Reseguiden eller direkt med Agoda? Mitt mejl är e-post

Gjorde du betalningen med kort bör du reklamera denna omgående om det inte löser sig.

Var bokningen kopplad till dig så borde den finnas där... Ligg på tills Du får svar och Du kan ju kontakta hotellet också för att höra om de fått bokningen.

Har provat detta, men där står bara att jag inte har några bokningar att hantera

Man kan logga in på Agoda och se sina bokningar, skriva ut dem begära nytt bekräftelsemejl mm.

Hej Har fått ett stort problem. Vi har bokat hotell i Bangkok nu i februari. Bokade via agoda och det gick fint, MEN vi får inte vare sig bekräftelsemeil eller hotellvoucher. Har försökt både meila och ringa men det svarar ingen, va sjutton gör jag nu? Bokningsnummer har jag, men vad ska jag med det till när jag inte fårnåt kvitto? Pengarna har dragits från kontot ... Nån som har tips? Ann