Aglantz

Kanske jag som missuppfattat det hela, men om du har rätt till ersättningen så är det väll inte bra att behöva lägga ner många mejl och söka chefer....för att få den ersättningen du har rätt till. Borde du inte få det i första lägget utan tjafs och bråk ????? / Tubbe

Trägen vinner... GRATTIS!

Efter många email och flera telefonsamtal har jag fått tag i en chef på Flygvaruhuset. Dom kommer att återbetala stora delar av summan vilket jag tycker är riktigt bra gjort. Jag behöver nog ändra min syn på Flygvaruhuset. Anders

Tack Aglantz och Tubbe för att ni berättar om detta så att vi andra varnas! Vore jag dig Aglantz skulle jag verkligen kontakta ARN (http://www.arn.se ) och göra en anmälan, så här ska det inte få gå till. Lycka till! Kram Marika

Kan bara hålla med... Hej Tänkte berätta om vår mardröms hemresa från Kambodja med biljetter som vi köpt på flygvaruhuset. Det börja med att 6 arbetsdagar innan res start så fick vi ändrad flight för hemresan. Är inte så mycket att säga om det för sånt händer. Naturligtviss så tog vi omedelbart kontakt med företaget för att kontrollera om det gick att ändra….utan resultat Tyvärr...

Det är ointressant när Flygvaruhuset läste ditt mejl. Har du gjort en enkel ombokning inom föreskriven tid är det givetvis de reglerna som gäller. Om det gått till på det sätt som du skriver kan du säkert styrka tiderna för meddelande och telefonsamtal och i likhet med Ingemar anser jag att det är ett fall för KO då om du inte kan få företaget att ta reson.

Jag tackar också, är det som du skriver är detta absolut ett fall för reklamationsnämnden. Du kan säkert bevisa (genom ditt telefonbolag) att du ringde samma dag och inte fick en chans att ändra tack vare deras urdåliga bemanning. Bra att du skriver om detta så man får kunskap om Vilket bolag man inte ska boka via. Mvh 'Ingemar

Tack för den varningen!!

Jag säger bara en sak fy f-n, dom är riktgt luriga! Nej tack säger jag till Flygvaruhuset. Ellismellis

I augusti 2009 beslöt vi att boka in en resa med några kamrater till Engelberg i vinter. Sagt och gjort, jag tog på mig att fixa flygbiljetterna och letade på bra internetsajter. Fastnade för Flygvaruhuset för att dom hade bästa priset med Swiss Air. Bokade biljetterna den 26 augusti. Men och här kommer mitt problem, insåg jag att min Outlook Kalender visade fel veckonummer och jag bokade dä...