Har samma upplevelse som Anders_g. Funkar det bra med Hotels.com så är det bra, men strular det så man absolut ingen hjälp.
Vi hade bokat hotell i Kroatien, men fick reda på när vi själva mejlade hotellet TRE DAGAR INNAN avresa att bokningen inte hade bekräftats. Hotels.com visste inte ens om detta när vi ringde dem. De hjälpte oss att boka om.
Hotels.com har dock inte ens svarat på vårt m...