Fast jag skrev inte att det var Budgets fel eller försökte ta ifrån Autoeuropes ansvar. Infon som ges är dock lite begränsad.
Fanns bokningen på Budget överhuvudtaget? Om den fanns, gällde den tre dagar senare eftersom först då kunde en bil levereras. Vilka pengar ville de inte betala tillbaka? Om de fått betalt av Autoeurope borde de haft en bil klar för uthyrning. Hade familjen en autoeu...
Känner nog att Du haft rejäl otur.
Har hyrt via Autoeurope säkert 7-8 ggr och det har aldrig fallerat utan beställningen har alltid funnits och varit betald. Har det utretts vems felet varit? Om det var Budget som inte hade beställningen eller att det var autoeurope som missat.
