Svårt att ge en siffra eftersom det hänger på hur länge ni stannade, hur många ni var i sällskapet och vad resan syfte var.
Själv skulle jag be om ca 25% av resans värde. Om Stena anser det är fel då bör de ju återkomma med ett motbud.
Hej!
Kom precis hem från semester med Stena som arrangör i Danmark.
Boendet saknade den utlovade poolen.
Stena har erkänt sitt misstag och ber mig återkomma med en reklamation.
Hur mycket ersättning skall jag kräva?
Jobo82