Varning för In-Italia, en dansk resebyrå!

Stor varning för resebyrån In-Italia. Byrån har svensk hemsida, svenskar svarar på svenskt telefonnummer då man beställer resa MEN de har sitt säte i Köpenhamn vilket gör att de vägrar svara på anmälan till ARN (Allmänna reklamationsnämnden). Vi anmälde företaget i september 2008 för att den lägenhet vi skulle hyra var angripen av mögel. De alternativa lägenheterna vi erbjöds var i lika dåligt skick och när vi försökte få rättelse via telefon från Italien säger den svenska resebyrårepresentanten att har man varit i Italien "får man räkna med mögellukt, jag brukar alltid få tvätta alla mina kläder då jag kommer hem". En sak är säker, In-Italia vill inte på något sätt kompensera oss för den lägenhet vi hyrde en vecka.