Det är ganska vanligt inom hotellbranchen, tyvärr...
Jag har själv råkat göra det ett par gånger. Vissa gånger kan man skratta åt det, dvs när gästerna inte tar det så allvarligt.
En del gäster kommer tillbaka till receptionen och säger att "det var ju trevligt med lite besök på rummet, men går det att
ändra till en kvinnlig istället?".
Det är nog lika vanligt att det är "datafel" som mänskli...
