Det ligger en poäng i ditt inlägg. Självklart fanns det inte ont uppsåt i Flygstolens agerande. Det som förvånar mig är att om en tur blir överbokad av något skäl så borde inte alla flygturerna bli avbokade utan att förhöra sig med kunden. Dessutom borde de komma med ett alternativ. Nu avbokades ALLA turerna och man beklagade bara med ett meddelande/mejl. Ett företag som är lite mån om en k...
Självklart så skall du reklamera att Hertz drar kostnader på ditt kort utan din tillåtelse. Du skall reklamera till banken. Man blir grymt förbannad! Ta kontakt med banken!!!
Jag förutsätter att du har fått en kopia av hyreskontraktet där skadorna som fanns är noterade.
I Thailand är detta ett känt knep, men där tar de passet som säkerhet för skador som du missar vid uttaget av bilen, mopeden,...