Ving - återbetalning av avbokad resa 3 månader
Hej,
Jag fick precis reda på när jag talade med Ving att de förlänger tiden det ska ta att återbetala min avbokade resa till 3 månader. Jag tycker detta är helt orimligt att jag först får reda på att det ska ta 45 dagar och sen när det börjar närma sig datumet så ska det ta ytterligare 45 dagar.
Jag förstår att det är en tuff situation för dem och att de risker konkurs men de behöver i alla fall vara ärliga i sin kommunikation från första början.
Det tråkiga i situationen är att jag hör från min kollega som skulle resa med TUI (Nazar) redan fått tillbaka sin pengar efter endast 3 veckor.
Jag vill med detta inlägg sprida informationen om att det är så här det fungera på Ving just nu då jag inte kunde hitta info någon när jag googlade om detta eller läser på deras hemsida.
Jag fick precis reda på när jag talade med Ving att de förlänger tiden det ska ta att återbetala min avbokade resa till 3 månader. Jag tycker detta är helt orimligt att jag först får reda på att det ska ta 45 dagar och sen när det börjar närma sig datumet så ska det ta ytterligare 45 dagar.
Jag förstår att det är en tuff situation för dem och att de risker konkurs men de behöver i alla fall vara ärliga i sin kommunikation från första början.
Det tråkiga i situationen är att jag hör från min kollega som skulle resa med TUI (Nazar) redan fått tillbaka sin pengar efter endast 3 veckor.
Jag vill med detta inlägg sprida informationen om att det är så här det fungera på Ving just nu då jag inte kunde hitta info någon när jag googlade om detta eller läser på deras hemsida.