Undvik Viator.com - when in New York
Vi åkte till New York i februari och när vi skulle till flygplatsen från Manhattan så kollade vi runt vad som var smidigast och billigast. Vi fastnade för Viators tjänst och bokade en shuttle bus som skulle hämta upp oss och några par till på vägen.
Supertrevlig schaufför och allt gick bra.
DOCK: du var tvungen att bekräfta bokningen via ett gratisnummer som, när vi kom hem, visade sig kosta 407 kr. Så det hade varit billigar att beställa en limousine till flyget.
Har försökt få tag på Viator men utan att lyckas. Det enda sätten att nå dem på är via ett formulär på hemsidan eller via brev - och jag har gjort båda utan svar.
Supertrevlig schaufför och allt gick bra.
DOCK: du var tvungen att bekräfta bokningen via ett gratisnummer som, när vi kom hem, visade sig kosta 407 kr. Så det hade varit billigar att beställa en limousine till flyget.
Har försökt få tag på Viator men utan att lyckas. Det enda sätten att nå dem på är via ett formulär på hemsidan eller via brev - och jag har gjort båda utan svar.
måste fråga hur New york var i februari. ska åka i febaruari/mars så är nyfiken på hur det är.
Ang din resa känns detta igen. Tror att vi förra gången vi var i New york så bokade vi en egen bil till flygplatsen från vad jag tror samma företag. De inte vi visste var att vi fick bara ha med ett bagage per person för att få med den extar väskan vi hade så fick vi betala mer på plats. Sedan skulle han även ha skatt av oss. Trodde att vi hade betalat allt.
Ang din resa känns detta igen. Tror att vi förra gången vi var i New york så bokade vi en egen bil till flygplatsen från vad jag tror samma företag. De inte vi visste var att vi fick bara ha med ett bagage per person för att få med den extar väskan vi hade så fick vi betala mer på plats. Sedan skulle han även ha skatt av oss. Trodde att vi hade betalat allt.
Det stod att man skulle ringa ett nummer och att det var gratis. Det stod inget att man var tvungen att ringa från USA-nummer. Dessutom var du tvungen att ringa för att bekräfta bokningen när det går bra med mail resten av världen. Det är Viators regler så...
Citerat från Stergios:
Det stod att man skulle ringa ett nummer och att det var gratis. Det stod inget att man var tvungen att ringa från USA-nummer. Dessutom var du tvungen att ringa för att bekräfta bokningen när det går bra med mail resten av världen. Det är Viators regler så...
Ett nummer som är gratis innom USA är knappast gratis från ett svenskt abonnemang.Det stod att man skulle ringa ett nummer och att det var gratis. Det stod inget att man var tvungen att ringa från USA-nummer. Dessutom var du tvungen att ringa för att bekräfta bokningen när det går bra med mail resten av världen. Det är Viators regler så...
Det är garanterat leverantören av tjänsten som vill ha bekräftelsen, inte Viator men hursomhelst så hade det varit gratis om du ringt innom USA. De svenska telebolagens priser kan ju diskuteras men är inte något Viator styr, kostnaden bör framgå i telefonbolagets villkor.
Tyvärr kvittar det var man bokar, det påverkar inte kostnaden för telefonsamtal.
Däremot är det mycket dåligt att de inte svarar på meddelanden och brev :(
Citerat från Tessba:
måste fråga hur New york var i februari. ska åka i febaruari/mars så är nyfiken på hur det är.
Ang din resa känns detta igen. Tror att vi förra gången vi var i New york så bokade vi en egen bil till flygplatsen från vad jag tror samma företag. De inte vi visste var att vi fick bara ha med ett bagage per person för att få med den extar väskan vi hade så fick vi betala mer på plats. Sedan skulle han även ha skatt av oss. Trodde att vi hade betalat allt.
Vi var där i februari 2014. Då var det svinkallt! Har för mig att det var låg mellan -5 och -10. Men det blev så fruktansvärt kallt mellan skyskraporna, så det var vidrigt kallt...
måste fråga hur New york var i februari. ska åka i febaruari/mars så är nyfiken på hur det är.
Ang din resa känns detta igen. Tror att vi förra gången vi var i New york så bokade vi en egen bil till flygplatsen från vad jag tror samma företag. De inte vi visste var att vi fick bara ha med ett bagage per person för att få med den extar väskan vi hade så fick vi betala mer på plats. Sedan skulle han även ha skatt av oss. Trodde att vi hade betalat allt.