Med Sterling - Solfaktor

Av Lyset
19 nov. 2008 15:10
Visningar: 878
Hej alla Resenärer
Flög till Teneriffa den 28 okt. med Sterling från Köpenhamn för att vara borta i 21 dagar.
Den 29 gick Sterling i konkurs fick jag veta av min svärson via telefon. Tyckte dock inte
att vi behöde oroa oss, med reseförsäkring via hemförsäkringen, betalt med Visa och
bokat flyg och hotell via Solfaktor.
Rätt tänkt visade det sig. Torsdag eftermiddag, 30 okt. ringer en dam från Solfaktor i Norge
och erbjuder 2 alternativ till hemresa.
1. Teneriffa-Madrid-Tyskland-Köpenhamn restid c:a 11 timmar.
2. Teneriffa-Oslo Övernattning på SAS-Radisson Oslo-Köpenhamn dagen efter. Allt gratis.
Vi valde alt. 2 och var hemma 9 timmar senare men utvilade.
Så rosor till Solfaktor för att dom fixade allt snabbt och bra.
Synd om alla de som betalat till Sterling.
Lars Söderstjerna
19 nov. 2008 20:44
Har aldrig hört talas om Solfaktor, men de verkar ta sitt ansvar och borde verkligen ha massor av rosor.
20 nov. 2008 09:26
Att solfaktor "tog sitt ansvar" beror säkerligen på att dom enligt lag är skyldig att göra det då dom står som paketresearrangör. För jag antar att "Lyset" också hade hotell inbokat genom Solfaktor. Om så inte var fallet och ni enbart hade flygbiljett, då är det värt att framhålla.

http://www.notisum.se/rnp/sls/lag/19921672.HTM