Flyga med Condor? (San juan, Januari 2012)
Jag ska till San Juan, Puerto Rico i slutet på Januari.
Det finns massor med alternativ för att ta sig dit, men jag har hittat en flight som tilltalar mig och den är att via Köpenhamn flyga till Frankfurt med Lufthansa för att där byta till Condor som flyger direkt (10tim) till San Juan.
Har har sett att folk har varit med om att Condor har ändrat direktflyg till flygningar med mellanlandningar och liknande. Om jag ska göra mellan landningar så kan jag lika gärna flyga via Miami och spara 1700:-, så jag skulle vilja ha lite input från personer som har flygit med Condor.
Vad anser ni, ris eller ros?
(Hem flyger jag från Miami då vi ska spendera ett par dagar i USA innan hemresan.)
Det finns massor med alternativ för att ta sig dit, men jag har hittat en flight som tilltalar mig och den är att via Köpenhamn flyga till Frankfurt med Lufthansa för att där byta till Condor som flyger direkt (10tim) till San Juan.
Har har sett att folk har varit med om att Condor har ändrat direktflyg till flygningar med mellanlandningar och liknande. Om jag ska göra mellan landningar så kan jag lika gärna flyga via Miami och spara 1700:-, så jag skulle vilja ha lite input från personer som har flygit med Condor.
Vad anser ni, ris eller ros?
(Hem flyger jag från Miami då vi ska spendera ett par dagar i USA innan hemresan.)
Senast jag flög med Condor lyckades de få till en försening på fem timmar från Frankfurt till San Juan/Puerto Rico. Att ett flygbolag drabbas av förseningar är naturligt, men Condors personal ljög för oss i gaten i Frankfurt att vi skulle få upplysningar om våra anslutningsflyg så snart vi kom ombord. Personalen ombord hade inga uppgifter att lämna utan hänvisade oss till markpersonalen på San Juan, som skulle bistå med ombokningar och hotell. Personen där visste ingenting utan erkände bara att det var en vanlig rutin hos de anställda på Condor att så snabbt som möjligt bli av med passagerare med frågor om anslutningsflyg och hotell med mera, vid förseningar.
Jag har sedan skickat åtskilliga mail till Condor i Tyskland för att få en förklaring till deras agerande, men trots att det gått mer än tre veckor sedan det första mailet har det inte kommit något svar.
Med beraktande av deras brist på servicekänsla, samt den dåliga maten ombord, avråder jag från resor med Condor.
Jag har sedan skickat åtskilliga mail till Condor i Tyskland för att få en förklaring till deras agerande, men trots att det gått mer än tre veckor sedan det första mailet har det inte kommit något svar.
Med beraktande av deras brist på servicekänsla, samt den dåliga maten ombord, avråder jag från resor med Condor.