Felbokning kiwi.com
Hej! Igår bokade jag en resa från Havanna, Kuba till Montego Bay, Jamaica via Kiwi.com, men idag när jag kollade bokningen så insåg jag att jag missat lägga till våra väskor (så jäkla klantigt!!!) Vi har alltså bara cabinväskor inbokade. För att lägga till två stycken 20 kg väskor behöver jag betala 117000 kr på Kiwi.com, vilket ju är ett helt sjukt pris(!!) Jag har försökt kontakta kiwi för att ändra min bokning och endast betala originalpriset för två väskor, men det verkar vara helt omöjligt.. finns det något annat alternativ?? Snälla hjälp om någon har tips eller erfarenhet av detta!!
Nu har jag pratat med ett av flygbolagen (jobbigt nog är det en mellanlandning och två olika flygbolag) och de sa att det var möjligt att lägga till extra väskor när man checkade in, för endast 218 kr per väska. Det känns ju jättebra, men kan jag lita på det? Blir osäker då jag inte har läst det någonstans på deras hemsida, utan endast fått det muntligt bekräftat..
Citerat från Agnesj:
Flygbolagen är Delta Airlines och American Airlines
De ingår ju inte i samma allians, har du allt på en biljett eller två separata?Flygbolagen är Delta Airlines och American Airlines
Har du allt på en så ska det räcka att köpa bagaget vid första incheckning och sen går det vidare automatiskt.
Är det olika biljetter kanske du får checka in på nytt och betala för bagaget igen vid mellanlandning.
Logga in på flygbolagen med ditt bokningsnummer (6 tecken långt) och efternamn. Börja med det på första sträckan så ser du om alla flyg är med i bokningen där. Där ska du sen kunna köpa till bagage också.
Har du två biljetter så kanske du kan köpa till även på nästa flyg online men där lär du se om det redan är tillagt bagage då.
Du kan så klart även köpa på flygplatsen men som sagts blir det dyrare.
Dessa bolag ska inte vara några problem men varför boka genom någon obskyr hemsida, det blir lätt problem..... 11700 ska det iallafall inte kosta om du inte har hela bohaget med dig ;-)
TACK snälla för din hjälp!
Jag loggade nu in på hemsidorna och jag kunde tyvärr inte lägga till något bagage i min bokning. Men däremot så stod det att det var möjligt att checka in online 24 h innan avgång och då var det möjligt att lägga till extra bagage. Men hittar tyvärr inga priser, får hoppas på att det inte kommer upp i höga 11 000. Tack för info, ska nog inte boka med Kiwi igen.
Jag loggade nu in på hemsidorna och jag kunde tyvärr inte lägga till något bagage i min bokning. Men däremot så stod det att det var möjligt att checka in online 24 h innan avgång och då var det möjligt att lägga till extra bagage. Men hittar tyvärr inga priser, får hoppas på att det inte kommer upp i höga 11 000. Tack för info, ska nog inte boka med Kiwi igen.
Citerat från Floridasidan:
Citerat från Agnesj:
Flygbolagen är Delta Airlines och American Airlines
De ingår ju inte i samma allians, har du allt på en biljett eller två separata?
Har du allt på en så ska det räcka att köpa bagaget vid första incheckning och sen går det vidare automatiskt.
Är det olika biljetter kanske du får checka in på nytt och betala för bagaget igen vid mellanlandning.
Logga in på flygbolagen med ditt bokningsnummer (6 tecken långt) och efternamn. Börja med det på första sträckan så ser du om alla flyg är med i bokningen där. Där ska du sen kunna köpa till bagage också.
Har du två biljetter så kanske du kan köpa till även på nästa flyg online men där lär du se om det redan är tillagt bagage då.
Du kan så klart även köpa på flygplatsen men som sagts blir det dyrare.
Dessa bolag ska inte vara några problem men varför boka genom någon obskyr hemsida, det blir lätt problem..... 11700 ska det iallafall inte kosta om du inte har hela bohaget med dig ;-)
Citerat från Agnesj:
Flygbolagen är Delta Airlines och American Airlines
De ingår ju inte i samma allians, har du allt på en biljett eller två separata?
Har du allt på en så ska det räcka att köpa bagaget vid första incheckning och sen går det vidare automatiskt.
Är det olika biljetter kanske du får checka in på nytt och betala för bagaget igen vid mellanlandning.
Logga in på flygbolagen med ditt bokningsnummer (6 tecken långt) och efternamn. Börja med det på första sträckan så ser du om alla flyg är med i bokningen där. Där ska du sen kunna köpa till bagage också.
Har du två biljetter så kanske du kan köpa till även på nästa flyg online men där lär du se om det redan är tillagt bagage då.
Du kan så klart även köpa på flygplatsen men som sagts blir det dyrare.
Dessa bolag ska inte vara några problem men varför boka genom någon obskyr hemsida, det blir lätt problem..... 11700 ska det iallafall inte kosta om du inte har hela bohaget med dig ;-)