Fel ordning på namnen på biljetten, USA resa!

Förstår inte varför Du inte kan fråga flygbolaget om Du nu är nervös? De är de enda som kan ge ett svar!

http://www.reseforum.se/forum/usa/29942-fel-ordning-pa-mellannamnen-pa-biljetten.html

Jag har frågat flygbolaget, de hänvisade bara till resebyrån jag bokat genom.

Det var ju ett märkligt svar! Flygbolaget måste väl kunna säja om det spelar någon roll, det är ju de som bestämmer hur noga det är hos just dem. Fruktansvärt dåligt.

Kan Du kolla din bokning på flygbolagets hemsida eller t.ex. checkmytrip.com? Om biljetten står på dig där så kan jag aldrig tänka mig att det skulle vara några problem att förnamnen är omkastade.

Nja, det är ju resebyrån som sålt biljetten och således ska svara på kundernas frågor. Om inte resebyrån kan svaret så är det resebyrån som ska fråga flygbolaget och sedan föra svaret vidare till kunden.

Vill man ha svar av flygbolaget så bör man alltså boka biljetten via flygbolaget!

Gissa varför jag sällan köper biljetter genom en resebyrå? Mervärdet brukar aldrig vara speciellt stort den vägen.

/PeterO

Du kan vara lugn, det är inga problem. Det är 1 fall av typ 10 000 där systemet känner av att nåt är fel (security flight/bokning). Om detta skulle hända dig så fixar man detta i check in. Tro mig, jag sitter där.

Nja, ska och ska, finns ju absolut inget som hindrar ett flygbolag, mer än ovilja, från att svara på en simpel fråga. Var man än köpt biljetten så reser man med dem och att ett företag inte vill svara på frågor om deras produkt tycker i alla fall jag är mycket dålig service. Skulle inte välja ett företag igen om jag fick ett sådant svar.
Sen är det ju lika dåligt av resebyrån att inte ge ett svar, tjänar de pengar på att sälja resor bör de kunna lägga ner så mycket jobb som att ta reda på en så enkel sak när kunden frågar.

Annars håller jag med dig, blir ofta lika billigt eller billigare att boka direkt hos flygbolagen och man slipper mellanhanden som kan strula till det om man har otur.