Varför anlita researrangörer?
Så har jag precis besökt årets resemässa TUR2013 i Göteborg och än en gång fascinerats av alla researrangörers budskap om hur bra de skall ta hand om mig och vilka fantastiska upplevelser jag skall få om jag köper en resa av dem.
Verkligheten ser ofta helt annorlunda ut.....
Under de senaste 20 åren har jag köpt 20 resor av företaget Läs och Res och betalat stora pengar för att få mina upplevelser.
När jag summerar mina resor med detta företag kan jag konstatera att 40 % av resorna avvikit från vad som stått på deras hemsida eller i den resplan som skickats ut strax innan avresan. Detta innebär att jag inte fått vad jag betalat för!
På den senaste resan, Natur i Sydasien, fick vi bara ett besök mot utlovade tre i ett av världens finaste fågelreservat (Keoladeo) för att deras lokale guide gjorde ett eget upplägg och båtresan i Sundarbarns National Park, med på UNESCO:s världsnaturlista, kortades med en dag.
Hotellen, som ofta har en mycket låg standard, var alla utan uppvärmning trots att man reser vintertid och i Nepal når nattemperaturen ofta under noll strecket. Ville man ha värme på rummet i Nepal fick man betala själv! På flera hotell fanns bara kallvatten i duscharna. (I Nepal frös 70 människor ihjäl när jag var här).
Några av hotellen som stod i resplanen var utbytta, inte alltid till det bättre. Guiden försökte få oss att betala extra drickspengar fast de ingick i resan. För turer i Chitwan National Park fick vi betala överpris jämfört med priserna på "fria marknaden" mm.
När jag åkte med Läs och Res till Nicaragua höll de inte sitt löfte att ordna transfer från flygplatsen i Managua, ankomst vid midnatt, till hotellet i Granada. När jag kom till hotellet vid 2-tiden hade guiden bytt hotell utan att meddela mig och jag var ännu en gång helt ensam mitt i natten!
Samme guide tog betalt av oss resenärer för alla transporter från bussterminaler till hotellet vi skulle bo på under hela resan. Detta borde väl ingå i resans pris???
Flera av hotellen på resan höll mycket låg standard.
När jag åkte med Läs och Res till Iran fastnade jag i ett polisförhör, som kunde ha slutat mycket illa, på flygplatsen vid hemresan för att de glömt att förlänga mitt visum.
Under samma resa kunde inte vandringen som ingick i resan, och som jag betalat för, genomföras då man inte hittade några guider som kunde hjälpa till.
Hotellen som var bokade av den lokala arrangören byttes ut på order av ägaren, som var med på resan, för att de höll för hög standard!
Företaget har inte bett om ursäkt för sina fadäser en enda gång!
Som jämförelse kan nämnas att jag på egen hand gjort ungefär 70 resor på egen hand under denna tidsperiod och inte en enda av dem har avvikit från den resplan jag gjort upp på förhand!
Varför misslyckas "professionella" arrangörer inte att genomföras sina resor när en reseamatör som jag klarar av att fixa detta på egen hand?
Jag har nu bestämt mig för att bara undantagsvis köpa resor från någon researrangör, och absolut inga flera från Läs och Res! Varför betala dubbelt så mycket för en resa mot om man reser i egen regi när man inte får vad man betalar för???
Verkligheten ser ofta helt annorlunda ut.....
Under de senaste 20 åren har jag köpt 20 resor av företaget Läs och Res och betalat stora pengar för att få mina upplevelser.
När jag summerar mina resor med detta företag kan jag konstatera att 40 % av resorna avvikit från vad som stått på deras hemsida eller i den resplan som skickats ut strax innan avresan. Detta innebär att jag inte fått vad jag betalat för!
På den senaste resan, Natur i Sydasien, fick vi bara ett besök mot utlovade tre i ett av världens finaste fågelreservat (Keoladeo) för att deras lokale guide gjorde ett eget upplägg och båtresan i Sundarbarns National Park, med på UNESCO:s världsnaturlista, kortades med en dag.
Hotellen, som ofta har en mycket låg standard, var alla utan uppvärmning trots att man reser vintertid och i Nepal når nattemperaturen ofta under noll strecket. Ville man ha värme på rummet i Nepal fick man betala själv! På flera hotell fanns bara kallvatten i duscharna. (I Nepal frös 70 människor ihjäl när jag var här).
Några av hotellen som stod i resplanen var utbytta, inte alltid till det bättre. Guiden försökte få oss att betala extra drickspengar fast de ingick i resan. För turer i Chitwan National Park fick vi betala överpris jämfört med priserna på "fria marknaden" mm.
När jag åkte med Läs och Res till Nicaragua höll de inte sitt löfte att ordna transfer från flygplatsen i Managua, ankomst vid midnatt, till hotellet i Granada. När jag kom till hotellet vid 2-tiden hade guiden bytt hotell utan att meddela mig och jag var ännu en gång helt ensam mitt i natten!
Samme guide tog betalt av oss resenärer för alla transporter från bussterminaler till hotellet vi skulle bo på under hela resan. Detta borde väl ingå i resans pris???
Flera av hotellen på resan höll mycket låg standard.
När jag åkte med Läs och Res till Iran fastnade jag i ett polisförhör, som kunde ha slutat mycket illa, på flygplatsen vid hemresan för att de glömt att förlänga mitt visum.
Under samma resa kunde inte vandringen som ingick i resan, och som jag betalat för, genomföras då man inte hittade några guider som kunde hjälpa till.
Hotellen som var bokade av den lokala arrangören byttes ut på order av ägaren, som var med på resan, för att de höll för hög standard!
Företaget har inte bett om ursäkt för sina fadäser en enda gång!
Som jämförelse kan nämnas att jag på egen hand gjort ungefär 70 resor på egen hand under denna tidsperiod och inte en enda av dem har avvikit från den resplan jag gjort upp på förhand!
Varför misslyckas "professionella" arrangörer inte att genomföras sina resor när en reseamatör som jag klarar av att fixa detta på egen hand?
Jag har nu bestämt mig för att bara undantagsvis köpa resor från någon researrangör, och absolut inga flera från Läs och Res! Varför betala dubbelt så mycket för en resa mot om man reser i egen regi när man inte får vad man betalar för???
Jag har funderat på att prova en vandringsresa i grupp någon gång, av den anledningen att jag tänker att det vore praktiskt med bagagetransport respektive upphämtning instället för att behöva gå tillbaka samma väg som man ofta gör då man går själv.
(jag föredrar att vandra dagsturer eftersom jag är för svag och har för dålig rygg för att bära 20 kg på ryggen)
Men inte kan väl alla arrangörer vara så dåliga som du beskriver om Läs&Res, tycker man?
(jag föredrar att vandra dagsturer eftersom jag är för svag och har för dålig rygg för att bära 20 kg på ryggen)
Men inte kan väl alla arrangörer vara så dåliga som du beskriver om Läs&Res, tycker man?
Ja herregud, vad dåligt och som du säger:
"Varför misslyckas "professionella" arrangörer inte att genomföras sina resor när en reseamatör som jag klarar av att fixa detta på egen hand?"
Så visst borde man kunna göra mycket mer själv än vad man gör egentligen.
Men det finns ju så ofta såna resenärer som alltid litar sig på att bli "föst" som en kokaravan med andra turister hit och dit och inte behöva tänka själva, så de får väl fortsätta med att blir "fösta" så reser vi andra på egen hand...:)
Mvh Eva
"Varför misslyckas "professionella" arrangörer inte att genomföras sina resor när en reseamatör som jag klarar av att fixa detta på egen hand?"
Så visst borde man kunna göra mycket mer själv än vad man gör egentligen.
Men det finns ju så ofta såna resenärer som alltid litar sig på att bli "föst" som en kokaravan med andra turister hit och dit och inte behöva tänka själva, så de får väl fortsätta med att blir "fösta" så reser vi andra på egen hand...:)
Mvh Eva
Vad tråkigt att Läs&Res inte lever upp till förväntningarna, förstår dock inte varför du fortsatte att resa med dem? jag hade klagat o krävt pengar tillbaka o sen aldrig återkommit....
Trodde det var ett seriöst företag ! men bra att veta, skulle aldrig boka med dem efter vad du har berättat, så bra info tycker jag !
Trodde det var ett seriöst företag ! men bra att veta, skulle aldrig boka med dem efter vad du har berättat, så bra info tycker jag !
Medlemmen har tagit bort svaret
Antee!
Ja, varför har jag anlitat Läs och Res trots att de är så dåliga på att leverera det man köper av dem?
En bra fråga.....
Nu är det ju inte 19 av 20 resor som avvikit från det jag köpt, 40 % av 20 resor är 8 resor . Mycket illa för att komma från ett "professionellt" företag, tycker jag. Vem skulle acceptera att nästan varannan vara är undermålig som man köper?
Min första resa köpte jag av Läs och Res för 20 år sedan. Då var jag en orutinerad resenär och hade inte heller tid att fixa resor på egen hand pga arbete, familj osv Enklast var att köpa en färdig resa.
Som ovan resenär är man så fylld av upplevelser under en resa till ett utvecklingsland att man inte registrerar det som inte fungerar, eller så slätar man över missarna med att tänka "sådant kan hända".
Ju mer man reser på egen hand desto mer egna erfarenheter får man och därmed blir man också uppmärksam. Man kan jämföra med vad man får för pengarna för en köpt resa eller om man fixat allt själv. När man upptäcker att man betalar dubbelt så högt pris för en resa jämfört med att man ordnat allt själv och att den köpta resan inte motsvarar det man betalat för blir man "sur" och tänker aldrig mer med denna arrangör.
När det kommer en ny katalog med resmål som ingen annan erbjuder, och som är svåra att besöka på egen hand är det lätt att än en gång "torska". Läs och Res har varit duktiga på att ta fram intressanta resmål, men de har tappat sin duktiga och kompetenta personal under årens lopp och därmed har kvaliteten på vad de levererar sjunkit drastiskt. De var, t ex först med resor till Burma och Iran, och de erbjöd boende hos hos lokalbefolkningen i landet man kom till vilket få andra arrangörer gjorde.
Deras ständiga personalbyten, brist på utveckling, låga hotellstandard mm har gjort att de blivit allt sämre och när de nu låter de lokala guiderna styra resorna är de inne på en farlig väg. Det är ju inte dessa som genererar nytt kapital till företaget. Det är resenärerna, som jag påpekade för ägaren.
Så varför anlita researrangörer som inte levererar den produkt man betalar för? För min del är det färdigrest med Läs och Res, och just nu ser jag inte att jag har något behov att köpa någon resa från en annan arrangör heller. Det finns säkert bra researrangörer också!
Ja, varför har jag anlitat Läs och Res trots att de är så dåliga på att leverera det man köper av dem?
En bra fråga.....
Nu är det ju inte 19 av 20 resor som avvikit från det jag köpt, 40 % av 20 resor är 8 resor . Mycket illa för att komma från ett "professionellt" företag, tycker jag. Vem skulle acceptera att nästan varannan vara är undermålig som man köper?
Min första resa köpte jag av Läs och Res för 20 år sedan. Då var jag en orutinerad resenär och hade inte heller tid att fixa resor på egen hand pga arbete, familj osv Enklast var att köpa en färdig resa.
Som ovan resenär är man så fylld av upplevelser under en resa till ett utvecklingsland att man inte registrerar det som inte fungerar, eller så slätar man över missarna med att tänka "sådant kan hända".
Ju mer man reser på egen hand desto mer egna erfarenheter får man och därmed blir man också uppmärksam. Man kan jämföra med vad man får för pengarna för en köpt resa eller om man fixat allt själv. När man upptäcker att man betalar dubbelt så högt pris för en resa jämfört med att man ordnat allt själv och att den köpta resan inte motsvarar det man betalat för blir man "sur" och tänker aldrig mer med denna arrangör.
När det kommer en ny katalog med resmål som ingen annan erbjuder, och som är svåra att besöka på egen hand är det lätt att än en gång "torska". Läs och Res har varit duktiga på att ta fram intressanta resmål, men de har tappat sin duktiga och kompetenta personal under årens lopp och därmed har kvaliteten på vad de levererar sjunkit drastiskt. De var, t ex först med resor till Burma och Iran, och de erbjöd boende hos hos lokalbefolkningen i landet man kom till vilket få andra arrangörer gjorde.
Deras ständiga personalbyten, brist på utveckling, låga hotellstandard mm har gjort att de blivit allt sämre och när de nu låter de lokala guiderna styra resorna är de inne på en farlig väg. Det är ju inte dessa som genererar nytt kapital till företaget. Det är resenärerna, som jag påpekade för ägaren.
Så varför anlita researrangörer som inte levererar den produkt man betalar för? För min del är det färdigrest med Läs och Res, och just nu ser jag inte att jag har något behov att köpa någon resa från en annan arrangör heller. Det finns säkert bra researrangörer också!