Resebyrån i konkurs - vad händer?
Är det någon som har erfarenhet av vad som sker egentligen om resebyrån går i konkurs? Vilka möjligheter har man att få tillbaks extra utgifter och vart vänder man sig?
Min dotter är just nu på en dykresa i Indonesien. Hon köpte en paketresa där flyg, hotell, helpension och dykning ingick. Flygresan till Indonesien gick bra. Nu ska hon åka hem och får då beskedet att resebyrån inte betalt någonting till hotellet eftersom dom, enligt hotellet, gått i konkurs. Självklart finns ingen i Sverige som svarar i telefon och min dotter blir krävd på hotellkostnaden, maten och dykningen. Hon känner sig såklart pressad att betala för att hotellet överhuvud taget ska släppa iväg henne.
Förhoppningsvis fungerar flygresan hem, men den biljetten borde ju vara betald eftersom nerresan gick bra.
Kommer det att vara möjligt att få tillbaka dessa pengar ?
Min dotter är just nu på en dykresa i Indonesien. Hon köpte en paketresa där flyg, hotell, helpension och dykning ingick. Flygresan till Indonesien gick bra. Nu ska hon åka hem och får då beskedet att resebyrån inte betalt någonting till hotellet eftersom dom, enligt hotellet, gått i konkurs. Självklart finns ingen i Sverige som svarar i telefon och min dotter blir krävd på hotellkostnaden, maten och dykningen. Hon känner sig såklart pressad att betala för att hotellet överhuvud taget ska släppa iväg henne.
Förhoppningsvis fungerar flygresan hem, men den biljetten borde ju vara betald eftersom nerresan gick bra.
Kommer det att vara möjligt att få tillbaka dessa pengar ?
Har din dotter anlitat en resebyrå som ställt resegaranti? I så fall lär det ordna sig. Annars finns det nog inget att hämta i en konkurs. Kommerskollegium kan ge info om hur det fungerar i fall av resegaranti.
En annan sak är att UD (ambassaden) kunde biträtt din dotter. Det är inte helt säkert att hon varit tvungen att betala hotellet.
En annan sak är att UD (ambassaden) kunde biträtt din dotter. Det är inte helt säkert att hon varit tvungen att betala hotellet.
Tack för informationen. Jag har kollat upp KO:s och Kammarkollegiets hemsidor nu. Jag var osäker på om någon försäkring gäller för detta, men det verkar inte vara så.
Vet ej om resebyrån har någon resegaranti utställd. Men det är en resebyrå som funnits i flera år och jag hoppas att de varit seriösa under den tiden. Min dotter har åkt med dem tidigare eftersom de varit specialiserade på just dykresor. Jag återkommer och berättar hur det gick när hon väl kommit hem och vi fått undersöka lite närmare.
Vet ej om resebyrån har någon resegaranti utställd. Men det är en resebyrå som funnits i flera år och jag hoppas att de varit seriösa under den tiden. Min dotter har åkt med dem tidigare eftersom de varit specialiserade på just dykresor. Jag återkommer och berättar hur det gick när hon väl kommit hem och vi fått undersöka lite närmare.
Citerat från gbenskar:
Tack för informationen. Jag har kollat upp KO:s och Kammarkollegiets hemsidor nu. Jag var osäker på om någon försäkring gäller för detta, men det verkar inte vara så.
Vet ej om resebyrån har någon resegaranti utställd. Men det är en resebyrå som funnits i flera år och jag hoppas att de varit seriösa under den tiden. Min dotter har åkt med dem tidigare eftersom de varit specialiserade på just dykresor. Jag återkommer och berättar hur det gick när hon väl kommit hem och vi fått undersöka lite närmare.
Hej, kolla här om man ställt resegaranti. http://www.kammarkollegiet.se/resegar/ftgsok.aspTack för informationen. Jag har kollat upp KO:s och Kammarkollegiets hemsidor nu. Jag var osäker på om någon försäkring gäller för detta, men det verkar inte vara så.
Vet ej om resebyrån har någon resegaranti utställd. Men det är en resebyrå som funnits i flera år och jag hoppas att de varit seriösa under den tiden. Min dotter har åkt med dem tidigare eftersom de varit specialiserade på just dykresor. Jag återkommer och berättar hur det gick när hon väl kommit hem och vi fått undersöka lite närmare.
Ring eventuella försäkringsbolag och hör om någonting täcks av försäkring.
Mvh. Jörgen
Jag kan meddela att min dotter kom hem igår. Flygresan fungerade utan problem, den biljetten var antagligen redan betald.
Vi har kontrollerat ställd resegaranti på Kommerskollegiets sida enligt länken Joje 66 tipsade om (tack för den). Resebyrån det är frågan om, Discovery Dive Team, gick i konkurs 2009-04-06 och har ställt en resegaranit på 400 000 kronor. Kommerskollegiets beslut var
600 000 kronor. Resegarantin verkar alltså inte vara tillräcklig. VI får se hur det går. Jag återkommer när jag vet mer.
Vi har kontrollerat ställd resegaranti på Kommerskollegiets sida enligt länken Joje 66 tipsade om (tack för den). Resebyrån det är frågan om, Discovery Dive Team, gick i konkurs 2009-04-06 och har ställt en resegaranit på 400 000 kronor. Kommerskollegiets beslut var
600 000 kronor. Resegarantin verkar alltså inte vara tillräcklig. VI får se hur det går. Jag återkommer när jag vet mer.
Discovery Travel Stockholm AB har i dag 06 April 2009 lämnat in en konkursansökan.
Discovery Dive Team Travel ämnar fortsätta sin verksamhet men kunder med närliggande resa bokad kan inledningsvis beröras av ovan händelse.
Frågor hänvisas till konkursförvaltare Magnus Cederlöv, Grönberg Cederlöv Advokatbyrå, Telefon: 08-796 7700
Ring konkursförvaltaren och hör!
Discovery Dive Team Travel ämnar fortsätta sin verksamhet men kunder med närliggande resa bokad kan inledningsvis beröras av ovan händelse.
Frågor hänvisas till konkursförvaltare Magnus Cederlöv, Grönberg Cederlöv Advokatbyrå, Telefon: 08-796 7700
Ring konkursförvaltaren och hör!
Citerat från asok:
Discovery Travel Stockholm AB har i dag 06 April 2009 lämnat in en konkursansökan.
Discovery Dive Team Travel ämnar fortsätta sin verksamhet men kunder med närliggande resa bokad kan inledningsvis beröras av ovan händelse.
Frågor hänvisas till konkursförvaltare Magnus Cederlöv, Grönberg Cederlöv Advokatbyrå, Telefon: 08-796 7700
Ring konkursförvaltaren och hör!
Tack så mycket Asok för den informationen.
Discovery Travel Stockholm AB har i dag 06 April 2009 lämnat in en konkursansökan.
Discovery Dive Team Travel ämnar fortsätta sin verksamhet men kunder med närliggande resa bokad kan inledningsvis beröras av ovan händelse.
Frågor hänvisas till konkursförvaltare Magnus Cederlöv, Grönberg Cederlöv Advokatbyrå, Telefon: 08-796 7700
Ring konkursförvaltaren och hör!
Jag lovade att återkomma när jag visste mer om hur detta skulle gå. Och nu, äntligen efter fem månader, har beslut kommit från Kammarkollegium.
Min dotter reste på en dykresa i april i år och under tiden hon var ute på resan gick resebyrån i konkurs. Hotell, dykning och mat, totalt 6000 kronor, som var förbetalda till resebyrån i Sverige blev aldrig betalda till hotellet i Indonesien som krävde betalning vid utcheckning från hotellet.
Vid hemkomst skickades ersättningsanspråk till Kammarkollegium och det har alltså tagit flera månader för dem att komma fram till ett beslut. Det visade sig att resebyrån, Discovery Dive Team, inte hade ställt en tillräckligt stor resegaranti. De hade ställt en resegaranti på 400 000 medan kammarkollegium krävt en på 600 000. Ersättning utbetalas nu med 2400 av de 6000. Lite mindre än hälften alltså.
Av detta kan man lära att det kan vara bra att kolla upp den resebyrå man tänker anlita innan man köper en resa. På den här länken (som Joje 66 redan tidigare i tråden hänvisat till) kan man se alla resebyråer och vilken resegaranti de ställt och hur stor garanti Kammarkollegium krävt.
http://www.kammarkollegiet.se/resegar/ftgsok.asp
Jag kommer i alla fall kolla detta hädanefter. Speciellt om man köper en resa av ett lite mindre företag.
Min dotter reste på en dykresa i april i år och under tiden hon var ute på resan gick resebyrån i konkurs. Hotell, dykning och mat, totalt 6000 kronor, som var förbetalda till resebyrån i Sverige blev aldrig betalda till hotellet i Indonesien som krävde betalning vid utcheckning från hotellet.
Vid hemkomst skickades ersättningsanspråk till Kammarkollegium och det har alltså tagit flera månader för dem att komma fram till ett beslut. Det visade sig att resebyrån, Discovery Dive Team, inte hade ställt en tillräckligt stor resegaranti. De hade ställt en resegaranti på 400 000 medan kammarkollegium krävt en på 600 000. Ersättning utbetalas nu med 2400 av de 6000. Lite mindre än hälften alltså.
Av detta kan man lära att det kan vara bra att kolla upp den resebyrå man tänker anlita innan man köper en resa. På den här länken (som Joje 66 redan tidigare i tråden hänvisat till) kan man se alla resebyråer och vilken resegaranti de ställt och hur stor garanti Kammarkollegium krävt.
http://www.kammarkollegiet.se/resegar/ftgsok.asp
Jag kommer i alla fall kolla detta hädanefter. Speciellt om man köper en resa av ett lite mindre företag.