Olagliga dokument och spam - dags att hålla bättre koll.

9 apr. 2017 16:50
Visningar: 123
Reseguiden behöver någon som kollar inläggen - gärna flera gånger om dagen, och omedelbart tar bort och bannar de som gör reklam för förfalskade dokument. Även de som gör reklam (närmast oläslig eftersom den översatts med Google tranlate) för diverse annat bör ju bort fort och kvickt. Jag vill slippa se sådant skit ligga kvar i veckor, trots att jag anmält!
Av Reseguiden - Medlemssupport
12 apr. 2017 11:49
Hej,
Tyvärr har vi inte möjlighet att kolla alla inlägg i samband med att de kommer in, så fortsätt gärna anmäl när du ser något som bryter mot våra användarvillkor, så kollar vi upp det så snart vi kan. Dessvärre har vi släpat efter lite senaste veckorna på grund av semestrar och sjukdom. Ber om ursäkt för detta!
Ha en bra dag!
19 maj 2017 12:40 (redigerad)
På senaste tiden har forumet ju formligen översvämmats av detta :-(

Jag har föreslagit att ni kanske ska ha något filter mot dessa inlägg, det är ju ganska många unika ord som återkommer i dessa inlägg.

Ett annat sätt kanske kan vara en karrenstid för nya medlemmar att posta. T.ex. kan en ny medlem inte posta i forumet förrän 24 timmar efter att medlemskapet godkänts........

Som det alltid varit på RG så är ju just tillsynen ett problem, då ni oftast inte gör någonting utanför vanlig kontorstid, inlägg som bryter mot reglerna som t.ex. postas en Fredag e.m. ligger i regel kvar som minst till måndag f.m.

Lite retsamt att dessa inlägg även ligger i "Feedback på sajten".......

Trevlig helg!
27 juni 2017 09:39
Ett 60 tal spaminlägg just nu och ni vill inte göra något åt detta?

Inte konstigt att folk tröttnat på forumet när ni inte verkar bry er.

Vad gör ni förresten med hyrbilssökningen, har ni lagt ner funktionen och låter Rentalcars sköta det? Det fungerar inte.....

Har ni tröttnat på att driva RG?
Av Reseguiden - Medlemssupport
27 juni 2017 09:55
Hej,

Håller med om att det är trist att det dykt upp så många inlägg om falska pass det senaste. Ledsen att svaret har dröjt! Jag hade hoppats att vi skulle vara klara med spamfilter-funktionen för trådar och inlägg innan jag svarade dig, men tyvärr har den dragit ut på tiden bland alla röda dagar. Den är dock på gång och kommer förhoppningsvis vara på plats under veckan!

Tyvärr har vi inte möjlighet att hålla koll på forumet efter kontorstid men förhoppningsvis kan filtret hjälpa till att stoppa de flesta. Vi kommer även justera filtret allteftersom. Bra idé med karenstid, skriver ner det som en plan B.. :)

Lite retsamt att de läggs in i feedback på sajten, ja, men också väldigt praktiskt för då hittar vi dem snabbare.. ;-)

Hälsningar Theresia,
Reseguidens Medlemssupport
Av Mirreli - Reseguiden.se
27 juni 2017 10:03
Citerat från Floridasidan:
Ett 60 tal spaminlägg just nu och ni vill inte göra något åt detta?

Inte konstigt att folk tröttnat på forumet när ni inte verkar bry er.

Vad gör ni förresten med hyrbilssökningen, har ni lagt ner funktionen och låter Rentalcars sköta det? Det fungerar inte.....

Har ni tröttnat på att driva RG?
Hej Floridasidan,

Ditt engagemang i forumet är inspirerande för mig som jobbar på Reseguiden, sluta aldrig med det :). Ang. hyrbilssöket så får du gärna förklara närmare när du säger att det inte fungerar.
27 juni 2017 10:29
Citerat från Mirreli:
Citerat från Floridasidan:
Ett 60 tal spaminlägg just nu och ni vill inte göra något åt detta?

Inte konstigt att folk tröttnat på forumet när ni inte verkar bry er.

Vad gör ni förresten med hyrbilssökningen, har ni lagt ner funktionen och låter Rentalcars sköta det? Det fungerar inte.....

Har ni tröttnat på att driva RG?
Hej Floridasidan,

Ditt engagemang i forumet är inspirerande för mig som jobbar på Reseguiden, sluta aldrig med det :). Ang. hyrbilssöket så får du gärna förklara närmare när du säger att det inte fungerar.
Får väl se hur länge man orkar ;-)

Jag använder inte er hyrbilssök så ofta nuförtiden (för den funkar dåligt för mig iallafall) men gjorde det igår och det som kom fram var en sida som såg ut exakt som Rentalcars (Priceline), igår som flera andra gånger tidigare visades inte några bilar, oavsett ändring av uthyrningsställe/tider (som föreslogs för att få träffar) det kommer meddelanden som ungefär "inga bilar finns hos våra samarbetspartners" trots att det finns massor av bilar när man söker hos uthyrarna. Exakt samma sak händer ibland på Rentalcars så jag utgår från att ni använder deras sökmotor helt och hållet.

Var det inte så att man fick förslag från olika uthyrare och agenter tidigare i ert bilsök?

Angående spaminläggen så är det ju bra att ni jobbar på det.
Ytterligare ett sätt kan ju att ha någon sorts spärr som att man bara kan posta nya inlägg med viss tid emellan... t.ex. att nya medlemmar (det är ju sådana som spammar om pass mm.) bara kan posta ett inlägg var 10e minut eller liknande.
Av Mirreli - Reseguiden.se
27 juni 2017 11:25 (redigerad)
Citerat från Floridasidan:
Citerat från Mirreli:
Citerat från Floridasidan:
Ett 60 tal spaminlägg just nu och ni vill inte göra något åt detta?

Inte konstigt att folk tröttnat på forumet när ni inte verkar bry er.

Vad gör ni förresten med hyrbilssökningen, har ni lagt ner funktionen och låter Rentalcars sköta det? Det fungerar inte.....

Har ni tröttnat på att driva RG?
Hej Floridasidan,

Ditt engagemang i forumet är inspirerande för mig som jobbar på Reseguiden, sluta aldrig med det :). Ang. hyrbilssöket så får du gärna förklara närmare när du säger att det inte fungerar.
Får väl se hur länge man orkar ;-)

Jag använder inte er hyrbilssök så ofta nuförtiden (för den funkar dåligt för mig iallafall) men gjorde det igår och det som kom fram var en sida som såg ut exakt som Rentalcars (Priceline), igår som flera andra gånger tidigare visades inte några bilar, oavsett ändring av uthyrningsställe/tider (som föreslogs för att få träffar) det kommer meddelanden som ungefär "inga bilar finns hos våra samarbetspartners" trots att det finns massor av bilar när man söker hos uthyrarna. Exakt samma sak händer ibland på Rentalcars så jag utgår från att ni använder deras sökmotor helt och hållet.

Var det inte så att man fick förslag från olika uthyrare och agenter tidigare i ert bilsök?

Angående spaminläggen så är det ju bra att ni jobbar på det.
Ytterligare ett sätt kan ju att ha någon sorts spärr som att man bara kan posta nya inlägg med viss tid emellan... t.ex. att nya medlemmar (det är ju sådana som spammar om pass mm.) bara kan posta ett inlägg var 10e minut eller liknande.
Hej igen, tack för ditt svar och jag önskar att vi kunde trolla fram dubbelt så mycket tid mot vad vi har i dag för vår önskelista på vad vi skulle vilja göra är näst intill oändlig. Dock går det inte att trolla med tiden, de som försökt har misslyckats ;). Här kan jag relatera till din fråga om Rentalcars, ja vi hade vårt eget sök tidigare och jämförde direkt samt mot tex Holiday Autos, Rentalcar, Autoeurope mfl. Dock så är det som så att hyrbil är en komplex produkt och för att bli transparent för att undvika missförstånd måste man lägga mycket resurser på att utveckla och bibehålla ett precis så bra hyrbilssök som vi skulle vilja ha. För att inte skriva en roman så valde vi att använda oss av Rentalcars då detta företag är mycket kundvänliga och har, enligt oss, ett grymt hyrbilssök. Efter bytet så märker vi även att våra besökare tycker som vi och antalet bokningar har ökat. Som allt annat blir det dock knas emellanåt, som du mkt riktigt beskriver, kan du snälla berätta vilken webbläsare (explorer/mozilla/chrome) du använder, datum samt upphämtning samt avlämning så kollar jag detta på studs! Säg till om det är något mer du har på hjärtat så skall du få svar, ha en go dag!
27 juni 2017 13:29
Citerat från Mirreli:
Citerat från Floridasidan:
Citerat från Mirreli:
Citerat från Floridasidan:
Ett 60 tal spaminlägg just nu och ni vill inte göra något åt detta?

Inte konstigt att folk tröttnat på forumet när ni inte verkar bry er.

Vad gör ni förresten med hyrbilssökningen, har ni lagt ner funktionen och låter Rentalcars sköta det? Det fungerar inte.....

Har ni tröttnat på att driva RG?
Hej Floridasidan,

Ditt engagemang i forumet är inspirerande för mig som jobbar på Reseguiden, sluta aldrig med det :). Ang. hyrbilssöket så får du gärna förklara närmare när du säger att det inte fungerar.
Får väl se hur länge man orkar ;-)

Jag använder inte er hyrbilssök så ofta nuförtiden (för den funkar dåligt för mig iallafall) men gjorde det igår och det som kom fram var en sida som såg ut exakt som Rentalcars (Priceline), igår som flera andra gånger tidigare visades inte några bilar, oavsett ändring av uthyrningsställe/tider (som föreslogs för att få träffar) det kommer meddelanden som ungefär "inga bilar finns hos våra samarbetspartners" trots att det finns massor av bilar när man söker hos uthyrarna. Exakt samma sak händer ibland på Rentalcars så jag utgår från att ni använder deras sökmotor helt och hållet.

Var det inte så att man fick förslag från olika uthyrare och agenter tidigare i ert bilsök?

Angående spaminläggen så är det ju bra att ni jobbar på det.
Ytterligare ett sätt kan ju att ha någon sorts spärr som att man bara kan posta nya inlägg med viss tid emellan... t.ex. att nya medlemmar (det är ju sådana som spammar om pass mm.) bara kan posta ett inlägg var 10e minut eller liknande.
Hej igen, tack för ditt svar och jag önskar att vi kunde trolla fram dubbelt så mycket tid mot vad vi har i dag för vår önskelista på vad vi skulle vilja göra är näst intill oändlig. Dock går det inte att trolla med tiden, de som försökt har misslyckats ;). Här kan jag relatera till din fråga om Rentalcars, ja vi hade vårt eget sök tidigare och jämförde direkt samt mot tex Holiday Autos, Rentalcar, Autoeurope mfl. Dock så är det som så att hyrbil är en komplex produkt och för att bli transparent för att undvika missförstånd måste man lägga mycket resurser på att utveckla och bibehålla ett precis så bra hyrbilssök som vi skulle vilja ha. För att inte skriva en roman så valde vi att använda oss av Rentalcars då detta företag är mycket kundvänliga och har, enligt oss, ett grymt hyrbilssök. Efter bytet så märker vi även att våra besökare tycker som vi och antalet bokningar har ökat. Som allt annat blir det dock knas emellanåt, som du mkt riktigt beskriver, kan du snälla berätta vilken webbläsare (explorer/mozilla/chrome) du använder, datum samt upphämtning samt avlämning så kollar jag detta på studs! Säg till om det är något mer du har på hjärtat så skall du få svar, ha en go dag!
Synd, finns ju inte någon som har den typen av prisjämförelse nu då vad jag vet, det var ju just därför jag sökte här, kul iallafall om andra tycker att det är bättre nu.

Jag skickar ett PM angående sökningarna men hinner nog inte innan vi åker till Helsingfors.

Ha det bra!
Av Mirreli - Reseguiden.se
27 juni 2017 16:21
Tack, uppskattas och du får ha en trevlig resa till Helsingfors, mysig stad! Vi hörs vidare.
26 juli 2017 13:07 (redigerad)
Verkligen patetiskt att TS efterlyser ordning och själv håller på med personangrepp och påhopp i forumet, kanske det är sånt "skit" som är mest relevant att hålla koll på?

På många forum finns det en ignorera knapp, det är otroligt bra så man kan välja att slippa läsa trådar och inlägg från vissa medlemmar och framförallt ett bra verktyg så man kan undvika att hjälpa personer, som betett sig illa tidigare, av misstag.

Ett alternativ för att komma till rätta med spam och dåliga inlägg (t.ex. sådana som innehåller rent felaktig fakta, personangrepp o.s.v.) utöver systemet med anmälningar från medlemmarna, kanske kunde vara någon sorts flaggning, om ett inlägg eller tråd får ett visst antal varningsflaggor av medlemmar så döljs det och kan inte läsas om man inte aktivt väljer att visa det genom att klicka på det. RG kunde ju då också bli varslade om att ett inlägg blir flaggat och då gå in och se om det bör tas bort (eller andra åtgärder).