Missat mellannamn på biljett
Hej!
Jag råkade missa skriva in mitt mellannamn på min flygbiljett.
Jag bokade biljetter via Supersavertravel.
Dom ville först ha 418 kr för att påbörja ärendet. Sen ytterligare 280kr
”This email is to inform you that upon checking with Lufthansa there is a name correction of of 280 SEK + any difference in tax if any.”
Och nu kom ytterligare begäran:
”According to the rules set out by the airline it is possible to change the name with their fee of 4975 SEK.”
Jag har betalt 280 + 418kr och har pratat med dom efter det. Då sa dom att namnändringen skulle ske men så kom alltså detta mail på en rejäl summa på 4975kr.
Jag har bokat för min familj men råkade glömma mitt mellannamn.
Kristin Therese Lindén- är det korrekta.
Så på biljetten står det alltså Kristin Lindén.
Vi flyger med Lufthansa och vi ska åka till Pisa/Italien men byter i Frankfurt båda dit o hemväg.
Någon som vet hur petiga dom är på Lufthansa?
Känslan är att Supersavertravel inte är seriösa men nu har jag ju bokat via dom, så det är som det är.
Kan jag göra en namnkorrigering direkt hos Lufthansa? Ej via Supersavertravel?
Någon som vet?
Känns oroande att det skulle bli något problem om jag inte korrigerar mitt namn men också väldigt irriterande att betala in ytterligare 4975kr (lika mycket som en biljett kostade)
Någon som vet och kan råda mej?
Jag ska ringa Supersavertravel idag igen och frågan om detta mail med ytterligare kostnad.
Tacksam för svar!
Hälsningar
Kristin
Jag råkade missa skriva in mitt mellannamn på min flygbiljett.
Jag bokade biljetter via Supersavertravel.
Dom ville först ha 418 kr för att påbörja ärendet. Sen ytterligare 280kr
”This email is to inform you that upon checking with Lufthansa there is a name correction of of 280 SEK + any difference in tax if any.”
Och nu kom ytterligare begäran:
”According to the rules set out by the airline it is possible to change the name with their fee of 4975 SEK.”
Jag har betalt 280 + 418kr och har pratat med dom efter det. Då sa dom att namnändringen skulle ske men så kom alltså detta mail på en rejäl summa på 4975kr.
Jag har bokat för min familj men råkade glömma mitt mellannamn.
Kristin Therese Lindén- är det korrekta.
Så på biljetten står det alltså Kristin Lindén.
Vi flyger med Lufthansa och vi ska åka till Pisa/Italien men byter i Frankfurt båda dit o hemväg.
Någon som vet hur petiga dom är på Lufthansa?
Känslan är att Supersavertravel inte är seriösa men nu har jag ju bokat via dom, så det är som det är.
Kan jag göra en namnkorrigering direkt hos Lufthansa? Ej via Supersavertravel?
Någon som vet?
Känns oroande att det skulle bli något problem om jag inte korrigerar mitt namn men också väldigt irriterande att betala in ytterligare 4975kr (lika mycket som en biljett kostade)
Någon som vet och kan råda mej?
Jag ska ringa Supersavertravel idag igen och frågan om detta mail med ytterligare kostnad.
Tacksam för svar!
Hälsningar
Kristin
Ok va bra!!
Stort TACK för snabbt svar!
Ja det är sannerligen sista gången jag bokar via Supersavertravel.
Jag pratade med dom nu igen och dom sa att den summan på 4900kr är korrekt. Det är det Lufthansa vill ha för att namnkorrigera.
Hon rekommenderade att jag skulle kontakta Lufthansa och kolla om jag kan åka på den biljett jag har, (utan att lägga till mellannamn)
Jag antar dock att Lufthansa har som policy att dom säger att namnen måste synka med passnamnen?
Men det borde alltså inte bli några problem med min biljett enligt dej?
Tack!
Hälsningar
Kristin
Stort TACK för snabbt svar!
Ja det är sannerligen sista gången jag bokar via Supersavertravel.
Jag pratade med dom nu igen och dom sa att den summan på 4900kr är korrekt. Det är det Lufthansa vill ha för att namnkorrigera.
Hon rekommenderade att jag skulle kontakta Lufthansa och kolla om jag kan åka på den biljett jag har, (utan att lägga till mellannamn)
Jag antar dock att Lufthansa har som policy att dom säger att namnen måste synka med passnamnen?
Men det borde alltså inte bli några problem med min biljett enligt dej?
Tack!
Hälsningar
Kristin