Hjälp!! Resebyrån och flygbolag säger olika
HJÄLP SNÄLLA!!
Hej! Jag och 3 vänner har bokat resa till Indien Goa nu i December. Och vi bokade genom flygstolen.se, vi kommer att åka med SAS från Arlanda till Paris och sedan med Jetairways från Paris till Mombahi och sedan samma bolag därifrån till Goa.
DET VIKTIGA----Grejen är den, att på våra biljetter står det att vi får ha med handbagage och 30kg incheckat bagage. MEN ringer jag SAS så säger dom "nej ni har precis som alla andra med ekonomi biljett bara 23kg gratis" Men så idag, nyss ringde jag flygstolen för att kolla med dom också. Och då säger hon "Nej det som står på biljeten är det som gäller inget snack om saken!". -----
Så nu sitter jag här och är väldigt osäker på vad det är som egentligen gäller. Vill inte komma till flygplatsen och sedan behöva slänga en massa packning. Ska ändå vara borta 2 månader så man lär ju behöva det man tar med sig.
Tacksam för seriöst svar av någon som varit med om liknande eller bara vet vart jag ska vända mig osv. :)
Hej! Jag och 3 vänner har bokat resa till Indien Goa nu i December. Och vi bokade genom flygstolen.se, vi kommer att åka med SAS från Arlanda till Paris och sedan med Jetairways från Paris till Mombahi och sedan samma bolag därifrån till Goa.
DET VIKTIGA----Grejen är den, att på våra biljetter står det att vi får ha med handbagage och 30kg incheckat bagage. MEN ringer jag SAS så säger dom "nej ni har precis som alla andra med ekonomi biljett bara 23kg gratis" Men så idag, nyss ringde jag flygstolen för att kolla med dom också. Och då säger hon "Nej det som står på biljeten är det som gäller inget snack om saken!". -----
Så nu sitter jag här och är väldigt osäker på vad det är som egentligen gäller. Vill inte komma till flygplatsen och sedan behöva slänga en massa packning. Ska ändå vara borta 2 månader så man lär ju behöva det man tar med sig.
Tacksam för seriöst svar av någon som varit med om liknande eller bara vet vart jag ska vända mig osv. :)
Jag har rotat i det där med inför en resa.. lite rörigt. Läs mer här:
http://www.sas.se/allt-om-resan/bagage/incheckat-bagage/iata-resolution-302/
Och eftersom ni reser mellan olika TC-zoner med flygbolaget Jet Airways så borde det vara deras bagageregler som gäller, precis som resebyrån säger.
http://www.sas.se/allt-om-resan/bagage/incheckat-bagage/iata-resolution-302/
Och eftersom ni reser mellan olika TC-zoner med flygbolaget Jet Airways så borde det vara deras bagageregler som gäller, precis som resebyrån säger.