Hjälp! ESTA
Försöker betala för min esta-ansökan men blir nekad pga ett felmeddelande om att adressen är felaktig. Flyttade i somras kan det ha med saken att göra? Prövade även med den gamla dressen men det gick inte. Hur kan systemet läsa av adress och varifrån läser det?
Vad gör jag?
Tacksam för tips (ska springa NYC marathon)
Mvh
Johan
Vad gör jag?
Tacksam för tips (ska springa NYC marathon)
Mvh
Johan
Citerat från Vickev:
Hemadressen
Minns inte att jag angav hemadressen vid betalning men det är möjligt.Hemadressen
Det har på senare tid varit en del avbrott på ESTA-sidan, just nu står det
Performing routine maintenance. Please check back later.
Kan det ha med saken att göra kanske?
Har väldigt svårt att tänka mig att ens hemadress kollas i något register när man betalar.
Jag hade problem tidigare idag när jag skulle gå in på min ansökan för att skriva ut den. Hade en som låg aktiv från förra året och som jag ändrade igår kväll inför resa om 14 dagar. Provade både att gå via Norwegians länk till ESTA samt via ambassadens hemsida. Samma fel på båda.
När det gäller adress; kan det vara din adress första natten i USA du ska fylla i kanske?
Försöker gå in på min ansökan strax och återkommer med resultat. Hoppas det löser sig för dig och att du hinner i tid!
När det gäller adress; kan det vara din adress första natten i USA du ska fylla i kanske?
Försöker gå in på min ansökan strax och återkommer med resultat. Hoppas det löser sig för dig och att du hinner i tid!
För det första: använder du rätt sajt? ESTA registeras via https://esta.cbp.dhs.gov/esta
Jag har heller inget minne av att man ska ge hemadressen, men det ser vi ju när ESTA-sajten är uppe igen.
Får du diagnosen i samband med att du betalar så är det adressen som hänger samman med kreditkortet som strular. Och då kanske du ska använda den gamla adressen om det är nyligen du flyttat.
Fundera en gång till på om det inte är ÅÄÖ med i den gamla adressen... Det brukar vara det som strular.
/PeterO
Jag har heller inget minne av att man ska ge hemadressen, men det ser vi ju när ESTA-sajten är uppe igen.
Får du diagnosen i samband med att du betalar så är det adressen som hänger samman med kreditkortet som strular. Och då kanske du ska använda den gamla adressen om det är nyligen du flyttat.
Fundera en gång till på om det inte är ÅÄÖ med i den gamla adressen... Det brukar vara det som strular.
/PeterO
Citerat från Vickev:
Men jag flyttade för 3 månader sen och bytte bank i samma veva så alla mina kort borde stå på rätt adress. Fattar inte mot vad systemet läser av
Som sagt kan jag inte tänka mig att adressen kollas i något register, sidan verkar ligga nere fortfarande så prova igen senare. Gissar att det är något med formatet på det Du skriver in som inte stämmer....Men jag flyttade för 3 månader sen och bytte bank i samma veva så alla mina kort borde stå på rätt adress. Fattar inte mot vad systemet läser av
Vet Du vad det stod exakt i felmeddelandet. Som Peter nämnde, Du använder väl rätt sida https://esta.cbp.dhs.gov/esta/ ?
Är det en individuell ansöka eller grupp?
Du använder ett godkänt kort? MasterCard, VISA, American Express, and Discover (JCB, Diners Club).
Det är tyvärr svårt att hjälpa utan att kunna gå in och se exakt hur det ser ut när man betalar, det finns inget fält som Du lämnar tomt? Mellanslag Du kan prova att ta bort?
Gjorde en ansökan åt svärfar härom veckan, det var inga problem med betalningen alls och kan tyvärr inte komma ihåg exakt hur det såg ut :-(
Du kan inte ta en skärmdump av betalsidan (utan dina personliga uppgifter så klart)?
Du använder ett godkänt kort? MasterCard, VISA, American Express, and Discover (JCB, Diners Club).
Det är tyvärr svårt att hjälpa utan att kunna gå in och se exakt hur det ser ut när man betalar, det finns inget fält som Du lämnar tomt? Mellanslag Du kan prova att ta bort?
Gjorde en ansökan åt svärfar härom veckan, det var inga problem med betalningen alls och kan tyvärr inte komma ihåg exakt hur det såg ut :-(
Du kan inte ta en skärmdump av betalsidan (utan dina personliga uppgifter så klart)?
Citerat från Vickev:
DET GICK IGENOM! Stort tack för allt engagemang. Nu är det bara de 4,2milen som gäller :)
Mvh
Johan
Okej, bra! Trevlig resa och lycka till!
DET GICK IGENOM! Stort tack för allt engagemang. Nu är det bara de 4,2milen som gäller :)
Mvh
Johan
Även om det nu har löst sig så skriver jag vad jag jag tror felet handlade om.
Ibland när jag betalar med kreditkort så ombeds jag fylla i den adress som jag för kortet angett som faktureringsadress.
Skriver man inte den adressen som kortet har registrerat eller om systemet inte tillåter att man redigerar på deras redan ifyllda uppgifter (t ex blankrader) så blir det problem och går inte att betala. Då får man kontakta antingen företaget som skall ha betalt eller företaget som tillhandahåller betalningstjänsten.
För mig hände en gång att systemet var uppbyggt för brittiska adresser och när den sedan läste av mitt svenska korts adress blev adressfälten felaktiga och tillät inte redigering.
Ibland när jag betalar med kreditkort så ombeds jag fylla i den adress som jag för kortet angett som faktureringsadress.
Skriver man inte den adressen som kortet har registrerat eller om systemet inte tillåter att man redigerar på deras redan ifyllda uppgifter (t ex blankrader) så blir det problem och går inte att betala. Då får man kontakta antingen företaget som skall ha betalt eller företaget som tillhandahåller betalningstjänsten.
För mig hände en gång att systemet var uppbyggt för brittiska adresser och när den sedan läste av mitt svenska korts adress blev adressfälten felaktiga och tillät inte redigering.