Hjälp en ovan resenär med felbokning
Hej!
Behöver all hjälp jag kan få.
Vi har bokat följande flyg:
1. Göteborg- Mexico
2. Mexico- Costa Rica
3. Costa Rica - New York
4. New york - Göteborg
Nu ligger det till såhär att vi vill inte längre åka till Costa Rica utan vill stanna i Mexico skulle behöva ändra flyg 2 och 3. Mr jet säger att bokningen gått igenom och det är så det är. Men frågan är om vi kan boka ett nytt flyg från Cancun - New york som vi bekostar själva och bara strunta i att hoppa på planet 2 samt 3?
Ni som reser mycket kanske har "ångrat" er någon gång. Är SÅ tacksam för svar för jag kommer inte kunna sova inatt!
Behöver all hjälp jag kan få.
Vi har bokat följande flyg:
1. Göteborg- Mexico
2. Mexico- Costa Rica
3. Costa Rica - New York
4. New york - Göteborg
Nu ligger det till såhär att vi vill inte längre åka till Costa Rica utan vill stanna i Mexico skulle behöva ändra flyg 2 och 3. Mr jet säger att bokningen gått igenom och det är så det är. Men frågan är om vi kan boka ett nytt flyg från Cancun - New york som vi bekostar själva och bara strunta i att hoppa på planet 2 samt 3?
Ni som reser mycket kanske har "ångrat" er någon gång. Är SÅ tacksam för svar för jag kommer inte kunna sova inatt!
Citerat från F0026:
Ja alla flyg är med United Airlines! Ska kontakta dom imorgon!
Vi kräver inga pengar tillbaks utan vill bara inte åka till Costa Rica längre. Och kan boka eget flyg från Cancun till NY, det är inga problem. Bara vi kan få behålla sista första och sista flyget i "resplanen"..
Jag är ytterst tveksam till att United flyger alla dom sträckorna som ni har i resplanen. Kan nog vara en del codeshares vilket krånglar till det hela. Men kolla noggrannare på resebekräftelsen för att se vem som verkligen flyger.
Ja alla flyg är med United Airlines! Ska kontakta dom imorgon!
Vi kräver inga pengar tillbaks utan vill bara inte åka till Costa Rica längre. Och kan boka eget flyg från Cancun till NY, det är inga problem. Bara vi kan få behålla sista första och sista flyget i "resplanen"..
Tack alla för era svar!
Har äntligen (efter helgen) fått tag i Mrjets svenska kundtjänst. Dom kommer återkomma till mig senare efter att dom kollat med flygbolaget om det finns något att göra.
Förstår om vi inte kan få några pengar tillbaks men förstår inte vitsen med multistop (open jaw) om hela resrutten (20.000:- totalt) skulle bli avbokad på grund av att vi inte vill åka med på ett flyg. Då är det ju bättre att boka separata biljetter.
/Frida
Har äntligen (efter helgen) fått tag i Mrjets svenska kundtjänst. Dom kommer återkomma till mig senare efter att dom kollat med flygbolaget om det finns något att göra.
Förstår om vi inte kan få några pengar tillbaks men förstår inte vitsen med multistop (open jaw) om hela resrutten (20.000:- totalt) skulle bli avbokad på grund av att vi inte vill åka med på ett flyg. Då är det ju bättre att boka separata biljetter.
/Frida
Jag reste för två år sedan Stockholm -Lima-Cuzco-Lima-San Salvador-Guatemala city-Los Angeles- Stockholm. Resan kostade 15000 kr. Bolaget Exito travel anlitade jag och är supernöjda med dem. Jag justerade rutten också. http://www.exitotravel.com
Vill bara meddela att allt löst sig! Vi fick hjälp med att ändra biljetten samt boka ett flyg till New York för bara 1600:-/person ink. ändringsavgifter. Så vi är väldigt nöjda!
I och med detta strul fick vi även veta att skulle vi valt att "missa" ett flyg med flit skulle resten av våra resor makuleras. Vill bara skriva detta så att ingen annan råkar ut för något sådant!
I och med detta strul fick vi även veta att skulle vi valt att "missa" ett flyg med flit skulle resten av våra resor makuleras. Vill bara skriva detta så att ingen annan råkar ut för något sådant!
Citerat från F0026:
Vill bara meddela att allt löst sig! Vi fick hjälp med att ändra biljetten samt boka ett flyg till New York för bara 1600:-/person ink. ändringsavgifter. Så vi är väldigt nöjda!
I och med detta strul fick vi även veta att skulle vi valt att "missa" ett flyg med flit skulle resten av våra resor makuleras. Vill bara skriva detta så att ingen annan råkar ut för något sådant!
Låter utmärkt, var det MrJet eller flygbolaget som gav er bra service i detta fall?
Vill bara meddela att allt löst sig! Vi fick hjälp med att ändra biljetten samt boka ett flyg till New York för bara 1600:-/person ink. ändringsavgifter. Så vi är väldigt nöjda!
I och med detta strul fick vi även veta att skulle vi valt att "missa" ett flyg med flit skulle resten av våra resor makuleras. Vill bara skriva detta så att ingen annan råkar ut för något sådant!