Fel namn på biljett, hjälp!

Av Neurd
22 nov. 2010 20:14
Visningar: 5433
Hejsan, jag inser att denna fråga kanske ställs ofta men jag får magknip haha.

Det är så att en vän till mig bokade en resa till mig, han och en annan kompis till Holland nu till helgen med Ryanair. Saken är den att då jag inte var med vid bokningen kunde jag inte kontrollera uppgifterna. Jag har två efternamn, och jag har även ett mellannamn som står före mitt tilltalsnamn, med andra ord ser mitt namn ut såhär:

Jon Karl Svensson Jönsson (obs inte mitt riktiga namn)

Men på bokningen på nätet står det bara Karl Svensson! (Vilket gör mig extra nervös då jag hört att Ryanair alltid tar chansen att ta ut extra avgifter)

Jag vet inte hur det sista efternamnet kunde missas då jag är väldigt noga med att påpeka mitt andra namn i alla sammanhang, mitt första namn tänkte jag inte ens på då jag aldrig tilltalas med det. Kommer jag bli nekad att resa? För på mitt Nationella ID-Kort står hela mitt namn utskriver och jag inser att det är så det ska stå på biljetten med. Är nervös för att mina pengar ska gå till spillo och jag vill till varje pris undvika att ändra namnet vilket jag hört är väldigt dyrt med Ryanair.

Tacksam för svar!

//Ledsen resenär
Av Neurd
22 nov. 2010 21:21
Kan lägga till att avgiften för att ändra namnet kostar 1100 kronor vilket är mer än biljetten tur och retur kostade. Det svider rejält i en students plånbok.
Av Peter_o
22 nov. 2010 22:10
Jag har två efternamn, och jag har även ett mellannamn som står före mitt tilltalsnamn, med andra ord ser mitt namn ut såhär:

Jon Karl Svensson Jönsson (obs inte mitt riktiga namn)

Men på bokningen på nätet står det bara Karl Svensson! (Vilket gör mig extra nervös då jag hört att Ryanair alltid tar chansen att ta ut extra avgifter)
På deras webbsidor pratar de ju mycket om att ändra namn. Men då avses ju att byta person som åker. Att du inte har ditt första namn (Jon) angivet på biljetten spelar nog ingen roll. Jag åkte till Paris med Ryan för ett par år sedan under namnet Karl Svensson, fast jag heter Jon Karl ... Du förstår vad jag menar.

Efternamnet är kanske känsligare, för formellt är det väl 'Jönsson' som är ditt efternamn och 'Svensson' är det vi i Sverige kallar Mellannamn (Inte att förväxla med amerikanska middel namn).

Men jag tror du kan ha is i magen och hävda att likväl som du inte använder Jon (och inte behöver ange det) så behöver du inte heller ange Jönsson eftersom du normalt inte använder det heller.

Hioppas någon med större erfarenhet än vad jag har kan kommentera.

/PeterO
Av Neurd
23 nov. 2010 11:43
Hej, jag ringde till Ryanairs kundtjänst, (4 kr i minuten, puh) och de sa att om jag tar med ett "birth certificate" till flygplatsen så behöver jag bara betala 10 euro i en administrationskostnad, annars hade det kostat 1100 kronor med ett faktiskt namnbyte på bokningen. Så det var en sjukt glad överraskning, trodde inte det skulle lösa sig så fint : ) Hoppas att det stämmer att detta funkar och att det inte blir något problem på flygplatsen, men jag får väl ta den unga damen på hennes ord. Tänkte bara följa upp vad som händer, tycker att folk gör det för sällan.
23 nov. 2010 12:21
Det brukar oftast lösa sig trots att många målar fan på väggen när det gäller ryan air,visst är det väl tråkigt att betala för att ringa kundtjänst osv. men det har faktiskt löst sig ganska enkelt för mig att klicka mig fram själv på deras hemsida tex. när jag tabbat mig och glömt att välja bort reseförsäkring och velat ha tillbaks pengarna för den.
Skönt att det verkar lösa sig så pass lätt och billigt.
Bosse.
23 nov. 2010 13:54
Har bokat biljetter via Ryanair. Min dotter har dubbel efternamn, men skrev bara ett. Det var inga problem.
(Anna Ason Bson, skrev bara : Anna Bson.)
23 nov. 2010 18:40
Hej!
Vi flög med Ryanair i oktober, jag upptäckte precis när bokningen var gjord att jag hade slängt om några bokstäver i min dotters efternamn.. Jag fick lätt hjärtklappning när jag upptäckte det. och precis som du trodde jag att jag skulle bli tusen spänn fattigare. Ett telefonsamtal till Ryanair med min förklaring och ny bokningsbekräftelse skickades till mig med ändringen och det kostade inte ett öre.

Mvh Ellismellis
Av Neurd
24 nov. 2010 01:09
Robban72: Ja, om jag hade fått med mitt sista efternamn hade det nog varit lugnt eftersom att det rent juridiskt är mitt efternamn medan det andra efternamnet egentligen är ett mellannamn.
Av Sanoj80
26 jan. 2011 13:52
Vid bokning Italienresa med Ryan Air till sommaren gjorde jag en dundertabbe och fyllde i fel titlar, ms i stället för mrs och helt plötsligt blev min man dr. Slarvigt av mig men gjort är gjort och jag känner inte riktigt för att betala över 2000 kr för att ändra detta. Har tänkt ringa Ryan framöver och fråga men kanske det finns någon här med erfarenhet av detta som kan svara??? MVH /Sanoj