Blockerar köp av sittplats på flyget

Av Lotta29
12 sep. 2018 17:57 (redigerad)
Visningar: 428
Vi ska åka till Florida i vinter och igår såg jag att vi kunde köpa sittplatser på flyget, jag försökte säkert 10 ggr att betala men det gick inte. Idag tog jag kontakt med resebyrån som sålde resan till oss och de undersökte vad som stod på, då hade flygbolaget blockerat alla köp av sittplatser ?? Varför gör dem så? Någon som vet? Detta är Lufthansa.
Av Birgere
13 sep. 2018 20:55
Inte hört talas om tidigare men är det Lufthansa och inte United ni flyger med även om det står LH på biljetten.
Av Lotta29
13 sep. 2018 22:21
Det är bokat med United men vi flyger med Lufthansa, nej jag har inte heller hört talas om det, det har alltid funkat innan.
Citerat från Birgere:
Inte hört talas om tidigare men är det Lufthansa och inte United ni flyger med även om det står LH på biljetten.
Av Birgere
13 sep. 2018 23:15
Har du testat att boka sittplats både på Uniteds och Lufthansas sidor?
Av Lotta29
14 sep. 2018 07:34
Ja har provat på båda sidorna, på Lufthansa funkar allt fram till betalningen då blir det stopp. 😡
Citerat från Birgere:
Har du testat att boka sittplats både på Uniteds och Lufthansas sidor?
Av Lotta29
14 sep. 2018 18:25
Nu vet jag varför det inte gick, sidan var hackade, de hade försökt ta pengar från vårt bankkort från USA😡😡😡
19 sep. 2018 15:58
Intressant... Vi hade liknande problem med att boka sittplats med LH, försökte boka ungefär samma datum som du men där låg problemet tydligen i att vi försökte betala från en Mac dator. Vi fick tipset från Handelsbanken att istället försöka från en PC och då funkade det..
Av Lotta29
19 sep. 2018 20:25
Vi försökte från en pc och från ipaden, det funkade inte något av dem, kunde du boka? Vilket datum ska ni åka?
Citerat från M_adress:
Intressant... Vi hade liknande problem med att boka sittplats med LH, försökte boka ungefär samma datum som du men där låg problemet tydligen i att vi försökte betala från en Mac dator. Vi fick tipset från Handelsbanken att istället försöka från en PC och då funkade det..
19 sep. 2018 20:40
Citerat från Lotta29:
Vi försökte från en pc och från ipaden, det funkade inte något av dem, kunde du boka? Vilket datum ska ni åka?
Citerat från M_adress:
Intressant... Vi hade liknande problem med att boka sittplats med LH, försökte boka ungefär samma datum som du men där låg problemet tydligen i att vi försökte betala från en Mac dator. Vi fick tipset från Handelsbanken att istället försöka från en PC och då funkade det..
Hej. Haraldrig haft något problem trots att jag övervägande resor väljer LH eller nån allierad.. Hoppas det löser sig för er
/Jens
24 sep. 2018 01:52
Jag har hela tiden kunnat logga in på min sida hos LH, sett min bokning men inte kunnat boka sittplatser - när jag försökt har jag bara fått informationen via hemsidan att jag bara kan boka 23 h innan avresa. När jag varit i kontakt per telefon med LH och Ticket har jag fått informationen att eftersom det är en coshared flight så går det inte att boka sittplatser. Som jag skrev tidigare kunde jag helt plötsligt göra just detta, boka sittplatser.. Men, så snart jag skulle betala så funkade detta inte. Försökte några gånger med Mac utan att betalningen fungerade men när jag försökte med PC gick betalningen igenom.

Åker 28/12
Citerat från Lotta29:
Vi försökte från en pc och från ipaden, det funkade inte något av dem, kunde du boka? Vilket datum ska ni åka?