Anmäla sen ankomst?

20 apr. 2013 10:55
Visningar: 1459
Känner mig verkligen berest ;-)

Måste man anmäla sen ankomst till hotellen för att ha kvar sitt hotellrum?
Vi landar rätt sent i NY, och samma sak i Orlando och vill inte riskera att vi är utan hotellrum då vi kommer fram
20 apr. 2013 11:21
Det är en fråga som blir bättre besvarad av hotellet själv :)

Det brukar framgå av deras policy hur de vill ha det. Om du känner dig osäker är väl det bästa att anmäla sen ankomst. Kolla deras hemsida för epostadress eller faxnummer om du tycker det är jobbigt att ringa.
20 apr. 2013 12:02
Citerat från nisse2ears:
Det är en fråga som blir bättre besvarad av hotellet själv :)

Det brukar framgå av deras policy hur de vill ha det. Om du känner dig osäker är väl det bästa att anmäla sen ankomst. Kolla deras hemsida för epostadress eller faxnummer om du tycker det är jobbigt att ringa.
jag gör så. När vi bor på hotell i Sverige brukar jag alltid ringa och meddela. Försöker skicka mail till de för säkerhets skull
Av Bibby
23 apr. 2013 17:30
Finns ofta i det formulär man fyller in när man bokar. När man anländer alltså.
Av Peter_o
23 apr. 2013 17:39
Citerat från bibby:
Finns ofta i det formulär man fyller in när man bokar. När man anländer alltså.
Ja, det enklast är ju att man uppger ankomsttid redan då man bokar. Dock tycker jag att hotell som anger att en natt debiteras om man inte kommer har en skyldighet att tillhandahålla rum även om man kommer sent. Det förutsätter då att man uppgett kort-nummer vid bokningen annars är det ju ganska värdelöst.

Fast det är ju en klen tröst om man kommer sent och hotellet trots detta hyrt ut det sista rummet.

/PeterO
23 apr. 2013 18:30
Uppger ni ankomsttid är chansen mindre att ni blir bumpade om hotellet av nån anledning skulle vara överbokat.

För det händer tyvärr på hotell liksom på flyg etc.
Av Bibby
23 apr. 2013 19:50
Citerat från peter_o:
Citerat från bibby:
Finns ofta i det formulär man fyller in när man bokar. När man anländer alltså.
Ja, det enklast är ju att man uppger ankomsttid redan då man bokar. Dock tycker jag att hotell som anger att en natt debiteras om man inte kommer har en skyldighet att tillhandahålla rum även om man kommer sent. Det förutsätter då att man uppgett kort-nummer vid bokningen annars är det ju ganska värdelöst.

Fast det är ju en klen tröst om man kommer sent och hotellet trots detta hyrt ut det sista rummet.

/PeterO
Som R skriver så att skriva ankomsttiden är väl inte så svårt ifall man vet om den, vet man inte så skriv det då.

Ser inte varför ett hotell ska hålla ett rum om inte gästen kommer när han sagt. Det betyder ju inte per automatik att man blir debiterad, eller hur?

Jag har blivit sen flera gånger, samt kommit sent som jag känt till, och i alla fall kommunicerat detta med hotellet, alltså inga problem.

Kommunikation är väl nyckeln.
Borde inte även sunt förnuft fungera?
24 apr. 2013 07:48
Kunde inte i min ansökan skriva in någon tid, men har mailat hotellen och informerat.
24 apr. 2013 07:50
och fått svar från hotellen med utmålande ord om hur tacksamma de är över att jag tagit mig tid att informera osv osv :-)
Av Peter_o
24 apr. 2013 11:59
Citerat från bibby:

Ser inte varför ett hotell ska hålla ett rum om inte gästen kommer när han sagt. Det betyder ju inte per automatik att man blir debiterad, eller hur?
Nej inte per automatik hos alla hotell, men många hotell kräver avbokning ett visst antal timmar i förväg för att inte debitera en natt. Men vid närmare eftertanke så har dom nog rätt till att både debitera rummet (om man inte kommer) och hyra ut det om de får en annan gäst. Man betalar inte för rummet utan det är den avgift de tar ut för att man inte kom. Att den sedan är lika stor som rumspriset är mer en praktisk detalj.

/Peter
24 apr. 2013 15:05
Citerat från peter_o:
Citerat från bibby:

Ser inte varför ett hotell ska hålla ett rum om inte gästen kommer när han sagt. Det betyder ju inte per automatik att man blir debiterad, eller hur?
Nej inte per automatik hos alla hotell, men många hotell kräver avbokning ett visst antal timmar i förväg för att inte debitera en natt. Men vid närmare eftertanke så har dom nog rätt till att både debitera rummet (om man inte kommer) och hyra ut det om de får en annan gäst. Man betalar inte för rummet utan det är den avgift de tar ut för att man inte kom. Att den sedan är lika stor som rumspriset är mer en praktisk detalj.

/Peter
6 pm hold är mer eller mindre standard vilket betyder att din reservation hålls till 18:00 utan ett CC som garanti. Efter detta cancelleras bokningen om 'rummet' behövs. Med garanti (CC, VOU, pre-payment etc) hålls ditt rum till nattkörningen ca 03:00.

Det betyder att du är garanterad ett rum på hotellet - eller att hoteller hittar motsv rum på annat hotell om man är överbokade.
Av Mrb
24 apr. 2013 22:23
Citerat från robbowan:
Citerat från peter_o:
Citerat från bibby:

Ser inte varför ett hotell ska hålla ett rum om inte gästen kommer när han sagt. Det betyder ju inte per automatik att man blir debiterad, eller hur?
Nej inte per automatik hos alla hotell, men många hotell kräver avbokning ett visst antal timmar i förväg för att inte debitera en natt. Men vid närmare eftertanke så har dom nog rätt till att både debitera rummet (om man inte kommer) och hyra ut det om de får en annan gäst. Man betalar inte för rummet utan det är den avgift de tar ut för att man inte kom. Att den sedan är lika stor som rumspriset är mer en praktisk detalj.

/Peter
6 pm hold är mer eller mindre standard vilket betyder att din reservation hålls till 18:00 utan ett CC som garanti. Efter detta cancelleras bokningen om 'rummet' behövs. Med garanti (CC, VOU, pre-payment etc) hålls ditt rum till nattkörningen ca 03:00.

Det betyder att du är garanterad ett rum på hotellet - eller att hoteller hittar motsv rum på annat hotell om man är överbokade.
Det är nog farligt att som Bibby tro att hotellen inte har rätt att ta betalt vid sen oanmäld ankomst - bättre är att alltid maila och be om confimation så att man har skriftligt bevis på att hotellet vet att man kommer sent.
Av Bibby
24 apr. 2013 22:52
Citerat från mrb:

Det är nog farligt att som Bibby tro att hotellen inte har rätt att ta betalt vid sen oanmäld ankomst -.
När och var skrev jag exakt det?
25 apr. 2013 18:39
Ganska enkelt:

- Garanti + No Show = En natts debitering
- Pre-payment + No Show = Inga pengar tillbaka
- 6 pm hold/Non guarateed + No Show = Ingen åtgärd (ev inget rum)

I övrigt har olika hotell/olika bokningsbolag olika avboknibgsregler men ofta 24 timmar innan 15 alt 16:00 lokal tid.

Pre-payment ingen återbetalning oavsett tid för avbokning.

Generellt!