Stöd Ukraina

Ändring av bokning

Av Sumatra15
4 feb. 2018 19:30
Visningar: 172
Hej
Vi har bokat ett boende The Coral Blue Oriental Villas Suites på Bantayan Filippinerna 25 februari till 3 mars
Vi försöker ändra till 2 mars alltså en natt mindre men vi får ingen kontakt med hotellet de har ett svarsformulär och man ser inte deras mailadress
Såg i detta forum att ni kunde hjälpa till och kontakta Agoda för det är dem vi bokat via och de går inte heller att maila dem heller vilket är lite märkligt
Hoppas ni kan hjälpa oss
Tack på förhand
Anneli Forsström
Av Daquiri
4 feb. 2018 20:44
Fungerar det inte heller när du loggar in på Agodas sida? Där har du ju din bokningsinformation.
Av Sierra
4 feb. 2018 22:33
Mail: (Logga in för att se e-postadress)
Av Sumatra15
5 feb. 2018 08:28
Citerat från Daquiri:
Fungerar det inte heller när du loggar in på Agodas sida? Där har du ju din bokningsinformation.
Av Sumatra15
5 feb. 2018 08:32
Tack för era svar
Jag har prövat via bokningsinformationen på Agoda men där får vi svar att de inte kan hitta någon bokning fast vi har en bokningsbekräftelse så vi kan inte ändra datum där
Mvh
Annelie
Av Birgere
5 feb. 2018 10:34
Är det förskottsbetalt o icke avbokningsbart (billigaste alternativet) så är hotellet inte skyldigt att återbetala något.