1st hand experience here and now: Fritt WiFi på många av Norwegians rutter...

Av Hkn
6 aug. 2011 15:08
Visningar: 87
Sitter och mailar på 32000 fot ombord på en Norwegian-flight med destination Marrakech. Konstaterar att det går både fort och lätt. Och till skillnad mot när Lufthansa erbjöd denna service för några år sedan, kostar denna tjänst exakt 0 (noll) kronor.

Ganska fantastiskt i dessa dagar när de flesta flygbolag verkar vilja ta betalt för minsta servett. Hallå, ni på SAS marknadsavdelning! Läser ni detta? Tar ni lärdom?

:: hkn ::
Av Annl
6 aug. 2011 15:22
Snälla Hkn,

På SAS mellan Heathrow och Göteborg serverades ju inte ens ett glas vatten utan allt skulle köpas - det var en stackars dam som bad om ett glas vatten och till nöds fick hon det ; men hon fick be särskilt om servetten, på tal om servetter.... Hur kan de då ens tänka på fritt wifi....

Och vad gäller SAS service finns det mer att önska - i slutet av januari bokade jag flygbiljetter till Madrid i början av november; jag fick dem bekräftade och betalade och - trodde - att allt var i sin ordning, Plötsligt mitt i juli kommer det ett mail att SAS hux flux ändrat och flyttat utresedagen en dag framåt. Inget som man gillar om man bokat hotell och bara skall vara borta en långweekend.

Så summa summarium så har de nog en hel del att tänka på där på marknadsavdelningen på SAS - eller borde ha...

Trevlig resa